Гибдд обращение граждан онлайн
Перейти к содержимому

Гибдд обращение граждан онлайн

  • автор:

Порядок обращения в ГИБДД через интернет

Обращения в форме электронного документа или интернет-запроса давно не являются редкостью. Они подчиняются тем же законодательным нормам, по которым различные ведомства рассматривают письменные заявления граждан, поданные лично. Онлайн-запросы имеют ряд преимуществ, однако не стоит считать их панацеей. Не все вопросы можно решить посредством интернета. С какими проблемами можно обратиться в онлайн-приемную ГИБДД? Как это сделать? Как отследить результат?

По каким вопросам можно обратиться онлайн?

Интернет-приемная ГИБДД была открыта в 2010 году. Ведомство объяснило это тем, что практика общения с населением через интернет набирала огромную популярность, и Госавтоинспекция решила идти в ногу со временем. С помощью онлайн-приемной любой участник дорожного движения и заинтересованное лицо может обратиться к руководителям департамента ОБДД или к региональным подразделениям ГИБДД. Все обращения граждан регистрируются в установленном порядке. Написать обращение можно по следующим вопросам:

  • Жалоба на действия сотрудника;
  • Благодарность сотруднику ГИБДД;
  • Получение разъяснений и комментариев о положениях законодательных актов;
  • Направление заявления или запроса (например, о наличии штрафов);
  • Направление фото и видеоматериалов нарушений ПДД;
  • Жалоба на недобросовестного нарушителя ПДД.

Несмотря на то, что руководители ведомства обещали, что каждое обращение будет рассмотрено и на него будет дан ответ, на практике некоторые граждане столкнулись с тем, что их запросы остались без какой-либо реакции со стороны Госавтоинспекции. Стоит понимать, что любому онлайн-запросу должен быть присвоен номер, а также прийти письмо-подтверждение, что обращение принято к рассмотрению. Если ничего из перечисленного не было, скорее всего имеет место какая-либо техническая неполадка. Поэтому целесообразно повторить процедуру или уточнить по телефону у уполномоченного сотрудника свои дальнейшие действия.

Алгоритм отправления обращения

Для того, чтобы обратиться со своей проблемой онлайн, достаточно зайти на официальный сайт ГИБДД и выполнить ряд простых шагов. Для начала стоит выбрать регион, если запрос необходимо отправить в территориальное подразделение службы (хотя обычно субъект РФ, в котором находится заявитель, определяется автоматически). Далее необходимо:

  • Открыть меню, нажав на любой раздел вверху сайта, как это показано на изображении ниже.

  • Нажать кнопку «Направить обращение».

  • Ознакомиться с порядком подачи обращений, поставить галочку в соответствующем поле и нажать кнопку «Подать обращение».

  • Заполнить предложенные формы в открывшемся сервисе, ввести текст обращения и нажать кнопку «Отправить».

  • Подтвердить корректность данных (ввести код, высланный на почту и поставить галочку в форме).

После подтверждения обращение будет направлено по адресу. Заявителю на почту придет письмо с ID и кодом проверки статуса обращения. Данный статус проверяется в специальном сервисе по ссылке. В соответствующую форму необходимо будет ввести присланный на почту код и нажать кнопку «Проверить статус». После обработки заявитель увидит результат. Если запрос еще не обработан, то на странице появится надпись «Обращение находится в обработке» или «Ваше обращение поступило в Управление ГИБДД. ». Соответственно, если запрос уже рассмотрели, заявитель увидит на странице долгожданный ответ.

Заключение

Таким образом, через онлайн-приемную ГИБДД можно решить некоторые вопросы, которые не требуют личного присутствия гражданина. При этом стоит отметить, что остаться анонимом не получится. Форма запроса предполагает обязательное заполнение граф с именем и фамилией, а также адреса электронной почты для подтверждения обращения и отправления ответа. Как и письменное обращение, онлайн обязаны рассмотреть в течение 30 дней.

Советуем почитать: Как подать в ГИБДД запрос о предоставлении информации?
Рейтинг: 0/5 (0 голосов)
Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (495) 980-97-90(доб.589) Москва, Московская область
+8 (812) 449-45-96(доб.928) Санкт-Петербург, Ленинградская область
+8 (800) 700-99-56(доб.590) Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)
Читать еще

С введением системы межведомственного электронного взаимодействия, бюрократии в государственных и муниципальных службах стало намного меньше. Но в отд .

Зачастую автовладельцы сталкиваются с бюрократическими проволочками при осуществлении каких-либо процедур, связанных с регистрацией транспортного сред .

Согласно общему определению, горячая линия — это связь, предназначенная для передачи информации очевидцем с места событий в определенную организацию ( .

Несмотря на то, что транспортный налог уплачивается автовладельцами ежегодно, качество российских дорог остается неизменным. Многие продолжают сетоват .

Перейти ко всем статьям Информация о Госавтоинспекции

  • Что такое ГИБДД?
  • Функции и задачи ГИБДД
  • Что такое ФИС ГИБДД?
  • МРЭО (ТНРЭР, МОТОТРЭР)
  • ГИБДД или ГАИ — как правильно?
  • Спецзвания сотрудников
  • Общие сведения
  • Новый административный регламент
  • Спецоперации ГИБДД
  • Скрытый патруль
  • Стационарный пост ДПС
  • ГИБДД по месту жительства
  • Обращение в ГИБДД
  • Запрос о предоставлении информации
  • Горячая линия ГИБДД
  • Жалобы
  • На сотрудника ГИБДД
  • На ямы и плохие дороги
  • Жалоба через интернет
  • Страховой портал.ру
  • ГИБДД
  • Порядок обращения в ГИБДД через интернет

Мы в социальных сетях

Страховой портал.РУ 2011-2024 © — Незаконное копирование и републикация запрещены!

Вся информация, представленная на сайте, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой

  • О проекте
  • Реклама на сайте
  • Контакты и обратная связь
  • Пользовательское соглашение

Гибдд обращение граждан онлайн

Информация с официального сайта Госавтоинспекции РФ: ГИБДД.РФ

Федеральные официальные сайты Министерства внутренних дел Российской Федерации и Госавтоинспекции РФ: МВД.РФ и ГИБДД.РФ

ГИБДД74.РУ — неофициальный сайт ГИБДД Челябинска и Челябинской области
Рубрикатор

Об использовании информации сайта

Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.

Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.

Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.

Обращение в ГИБДД

В современном обществе автомобиль является распространенным средством передвижения, и многие люди сталкиваются с необходимостью обращения в Государственную инспекцию безопасности дорожного движения (ГИБДД). В данной статье мы рассмотрим, как обратиться в ГИБДД, чтобы получить необходимую помощь, разобраться с правонарушениями или оспорить штрафы.

Что такое ГИБДД

Перед тем как обратиться в ГИБДД, важно понимать, что это за организация. Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) – это специальное ведомство, ответственное за надзор и контроль за соблюдением правил дорожного движения, регистрацией автомобилей, выдачей водительских удостоверений и расследованием дорожно-транспортных происшествий.

Как обратиться в ГИБДД

Документы, необходимые

Перед тем как обратиться в ГИБДД, вам потребуется подготовить определенные документы. Это может включать в себя паспорт, водительское удостоверение, страховой полис и другие документы, связанные с вашим автомобилем или ситуацией, в которой вы нуждаетесь в помощи ГИБДД.

Процесс обращения

Обращение в ГИБДД может осуществляться различными способами. Один из самых удобных способов – это подача онлайн-заявления через официальный веб-сайт ГИБДД. Это позволяет вам сэкономить время и получить быструю обратную связь. Однако, в некоторых случаях, может потребоваться личное присутствие в отделении ГИБДД.

Штрафы и наказания

ГИБДД также занимается рассмотрением и вынесением штрафов за нарушения ПДД. Если вам был выписан штраф, вы должны внимательно изучить детали нарушения и сумму штрафа. В некоторых случаях, вы можете оспорить штраф и попытаться снизить сумму наказания.

Оспаривание штрафов

Оспаривание штрафов – это процесс, который позволяет вам оспорить неправильность вынесенного штрафа или его суммы. Если вы считаете, что штраф был наложен неправомерно или сумма штрафа завышена, у вас есть право подать апелляцию и попытаться отстоять свои права.

Преимущества

Оспаривание штрафов имеет свои преимущества. Во-первых, это позволяет вам доказать свою невиновность и избежать наказания, если вы считаете, что штраф был наложен ошибочно. Во-вторых, это может помочь снизить сумму штрафа, если у вас есть обоснованные аргументы и доказательства.

Порядок оспаривания

Порядок оспаривания штрафов может различаться в зависимости от региона и правовой системы. Обычно требуется подготовить апелляционное заявление, приложить необходимые документы и аргументы, и представить их в соответствующий орган или суд. Важно следовать правилам и срокам, установленным для оспаривания штрафов.

Советы и рекомендации

При обращении в ГИБДД рекомендуется соблюдать некоторые советы, чтобы процесс был максимально эффективным и без проблем. Вот некоторые полезные рекомендации:

  • Внимательно ознакомьтесь с требованиями и документами, необходимыми для обращения в ГИБДД.
  • Подготовьте все необходимые документы заранее, чтобы избежать задержек и неудобств.
  • Если вы обращаетесь онлайн, следуйте инструкциям на официальном веб-сайте ГИБДД.
  • Если вам требуется личное присутствие, убедитесь, что вы выбрали удобное время и место для посещения отделения ГИБДД.
  • При оспаривании штрафов, подготовьте аргументы и доказательства, которые могут подтвердить вашу позицию.

Часто задаваемые вопросы

Как долго занимает процесс обращения в ГИБДД?

Время, необходимое для обработки вашего обращения, может различаться в зависимости от сложности ситуации и загруженности ГИБДД. Обычно, процесс занимает от нескольких дней до нескольких недель.

Могу ли я оспорить штраф, если у меня нет доказательств?

Доказательства могут сыграть важную роль при оспаривании штрафа, однако их отсутствие не является преградой для подачи апелляции. Вы можете представить свои аргументы и объяснения, которые могут быть учтены при рассмотрении вашего дела.

Какие штрафы могут быть оспорены?

Вы можете оспорить любой штраф, если вы считаете, что он был наложен неправомерно или сумма штрафа завышена. Однако, есть некоторые категории штрафов, которые могут быть более подвержены оспариванию, например, за превышение скорости или парковку.

Что происходит, если моя апелляция отклонена?

Если ваша апелляция отклонена, вы можете обратиться к вышестоящим инстанциям, таким как суд или прокуратура. Обратитесь к юристу или специалисту в области дорожного движения, чтобы получить консультацию и рекомендации в вашей конкретной ситуации.

Как мне узнать о результатах моего обращения?

В большинстве случаев, ГИБДД предоставляет обратную связь по вашему обращению. Это может быть уведомление по электронной почте, сообщение на сайте ГИБДД или письменный ответ по почте. Если вы не получили ответ в течение разумного времени, рекомендуется связаться с ГИБДД для получения информации о статусе вашего обращения.

Заключение

Обращение в ГИБДД – это важный процесс, который может помочь вам разрешить проблемы, связанные с дорожным движением и нарушениями ПДД. Независимо от того, нужна ли вам помощь, или вы желаете оспорить штраф, важно быть информированным о процедуре и следовать рекомендациям, чтобы достичь желаемого результата.

Порядок обращения в ГИБДД через интернет

По правилам статьи 33 Конституции, любой человек может обращаться к представителям органов власти или непосредственно в них. Современные средства связи позволяют сделать это не только на личном приеме, или письмом, используя услуги Почты, можно также составить обращение в ГИБДД через Интернет, не выходя из дома.

  • Правила написания обращения
  • Использование сайта ГИБДД
  • Какой вариант выбрать
  • Рассмотрение заявления
  • Обжалование
  • Заключение

Правила написания обращения

Для того чтобы составить обращение в ГИБДД потребуется зайти на официальный сайт Министерства внутренних дел. В верхнем правом углу выбираем вкладку сервисы, осуществляемые в режиме онлайн. Самым первым в списке как раз будет раздел с обращениями граждан.

Порядок обращения в ГИБДД через интернет

После нажатия данной кнопки, появится список организаций, куда происходит обращение. Из предложенного перечня выбираем Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения. Оно идет шестым по очереди, если подсчет производить сверху. Ставим около нужного нам наименования галочку и продолжаем подачу жалобы. Обратите внимание на то, что документ будет отправлен в центральный аппарат ГИБДД.

Перед вами предстанет текст, предупреждающий о правилах проведения проверки по вашему сообщению. После прочтения правил оказания услуг, в конце, потребуется поставить галочку у фразы: “с информацией ознакомлен”. Если этого не сделать, то продолжить не получится.

Далее перед вами появится сервис приема обращений. Он предложит заполнить вам необходимые поля. Обязательные помечены красной звездочкой, соответственно, там, где она не стоит, заполнять необязательно. Сайт предлагает заполнить вам данные конкретного получателя, указав его ФИО и должность. Если у вас нет точных сведений о том, кто должен будет рассматривать ваше обращение, то их можно не заполнять.

Далее идентифицируем заявителя. На сайте обращение может подать не только гражданин, но и представитель юридического лица. Поэтому для выбора соответствующего статуса потребуется проставить галочку. Если вы подаете обращение, как физическое лицо, то укажите свои ФИО. Если же вы подаете заявление от юридического лица, то помимо этих данных можно указать еще и наименование организации, и данные о регистрации письма во внутреннем документообороте. Но эти сведения не будут являться обязательными, они заполняются по желанию.

Порядок обращения в ГИБДД через интернет

Для получения ответа можно указать либо электронный адрес, либо почтовый. Ниже прописываются сведения о госорганах, в которые происходило обращение по этому же вопросу, дата подачи документа туда. То есть, подача обращения по данному варианту, предполагает уже наличие какого – то решения по возникшей проблеме.

В графе “текст обращения” указываем основания для подачи заявления. Подробно прописываем причины и какие последствия вы желаете увидеть после ее обработки. Например, привлечь к ответственности виновного, провести проверку, прекратить дело и т.д. Сервис предлагает прикрепить документы, служащие доказательствами по делу. Дальше необходимо будет ввести текст с изображения и нажать кнопку отправить письмо.

Использование сайта ГИБДД

Можно подать прямо с сайта ГИБДД обращение граждан. В данном случае будут действовать те же правила. Выбираем в списке сервисов “Прием граждан”. Дальше будет небольшое отличие – портал предлагает выбрать регион, из которого происходит обращение, то есть заявление будет подано в инспекцию, работающую на территории указанного субъекта. Кроме того, данный сервис предлагает выбрать вариант документа: жалоба, заявление, предложение, запрос или выражение благодарности.

Чтобы определиться с выбором, обратимся к ст. 4 ФЗ № 59. В соответствии с этим законом, предложением считается обращение, содержащее рекомендацию по улучшению работы структуры. Заявлением – бумага, смысл которой состоит в формулировании просьбы – оказать содействие в решение вопроса. Жалоба – это документ, который подан для восстановления нарушенных прав.

Все остальное происходит по тем же правилам: заполняем обязательные поля, содержащие информацию о заявителе, адресе, куда надлежит отправить ответ, это также может быть, как почтовый адрес, так и электронный. Важно указывать реальный адрес, хотя бы потому, именно заявитель заинтересован в решении вопроса и информировании о нем.

Порядок обращения в ГИБДД через интернет

Прописываем суть заявления, в тексте необходимо наиболее подробно указать обстоятельства дела, позволяющие сотрудникам ГИБДД рассмотреть вопрос без привлечения вас для получения дополнительной информации. Прикладываем отсканированные документы. Их размер ограничен – объем их не должен превышать 5 Мбайт.

Какой вариант выбрать

До того, как писать письма в центральную структуру рекомендуется все же постараться решить вопрос с местными органами власти. Дело в том, что по правилам, прописанным в Инструкции, утвержденной Приказом МВД № 707 от 12.09.2013 обращения, которые не рассматривались в нижестоящей структуре подлежат отправлению сначала туда. Отправление в центральное отделение приведет лишь к удлинению срока обработки документа.

Основаниями для обращения в ГИБДД могут быть:

  • выражение благодарности в адрес сотрудника, работающего в ведомстве;
  • просьба разобраться в спорной ситуации и защитить нарушенные права;
  • жалоба в отношении инспектора на его неправомерные действия или бездействие;
  • предложения по модернизации работы инспекции;
  • предоставление информации о совершении административного правонарушения.

Если ваше заявление содержит подобные просьбы, то стоит выбрать все же второй вариант. Он позволит осуществить обращение в региональное отделение и не добавит времени на пересылку его из центрального аппарата.

Обратите внимание, что для подтверждения оплаты штрафов, которые продолжают на вас висеть существует отдельный сервис. Этим пользоваться можно, но на решение вопроса в данном случае уйдет гораздо больше времени.

Рассмотрение заявления

Порядок обращения в ГИБДД через интернет

Рассмотрение обращений происходит по правилам, предусмотренным ФЗ № 59 от 02.05.2006 и вышеназванной Инструкции.

После получения жалобы, она регистрируется в течение 3 дней. Если было принято решение, что она отправлена в ненадлежащую структуру, то в течение 7 дней, она переправляется по компетенции.

В адрес обратившегося высылается уведомление о таком факте. После этого начинается непосредственно решение вопроса, по существу. На это ст. 12 ФЗ № 59 выделено 30 дней.

Если в результате рассмотрения документа, было обнаружено, что данного срока недостаточно, причем для продления его существуют веские причины, например, необходимость производства дополнительных экспертиз или проверок, то срок может увеличиться еще на один месяц.

Заявитель уведомляется об удлинении периода рассмотрения его заявления, посредством отправки ему промежуточного ответа. Решение о продлении такого периода принимает руководитель организации, что обеспечивает объективность в оценки необходимости данного обстоятельства.

Статья 11 ФЗ предусматривает ряд ситуаций, когда ответ на обращения не дается. Среди них, например, анонимные заявления или документы, которые невозможно прочитать. К счастью, при подаче жалобы электронным способом этих недочетов можно избежать, так как отправить документы и не получится, пока не будут заполнены все необходимые поля.

Однако и в этом случае, существуют оговорки, наличие которых приводит к оставлению обращения без ответа. К ним относятся такие ситуации:

  • если жалоба в ГИБДД, поданная через Интернет, содержит вопрос, по которому уже есть решение суда, то в семидневный срок заявителю предоставляется информация о правилах его обжалования;
  • если в заявлении содержится ненормативная лексика, угрозы в адрес сотрудников органа власти или его близких, то обращение не рассматривается, а в адрес заявителя направляется сообщение о неправомерности действий с его стороны;
  • если дача ответа приведет к разглашению государственной тайны, то ответ не дается;
  • если по данному вопросу заявитель обращался неоднократно, ему были даны ответы по существу, новых обстоятельств в деле не появилось. Тогда сотрудники органа власти должны отправить в его адрес информационное письмо, предупреждающее о прекращении переписки и оповещающее о его праве возобновить ее, в случае появления новых, неучтенных ранее обстоятельств.

Порядок обращения в ГИБДД через интернет

ФЗ № 355 от 27.11.2017 был введен новый пункт, оставляющий право за сотрудниками органа власти в случае, если на поставленный вопрос уже опубликован ответ на официальном сайте такого органа, сообщить заявителю лишь адрес самого сайта, на котором можно познакомиться с интересующей его информацией.

Обжалование

Порядок обращения в ГИБДД через интернет

Если на поданное обращение не был дан ответ, или он вас не устроил, то тогда можно подать заявление в вышестоящую инстанцию. Если ваше право нарушило региональное отделение, отправляем жалобу в центральный отдел.

То есть, используем первый, описанный выше вариант подачи. Если нарушителем является как раз центральная структура, то можно пожаловаться в МВД, так как ГИБДД является его структурной единицей.

Если ни один из предложенных вариантов не произвел желаемого результата, или он кажется вам несущественным, можно отправиться с жалобой в прокуратуру.

Этот орган власти создан специально для того, чтобы осуществлять надзор за соблюдением законов, установленных на территории РФ, в том числе, и сотрудниками иных властных структур.

Обращение в этот орган власти также будет происходить по правилам, предусмотренным в ФЗ № 59 от 29.05.2006. То есть, составляется оно в том же формате, с указанием важных сведений: кому, от кого, по какому поводу. Срок для рассмотрения составляет также 30 дней.

Заключение

Подать заявление в ГИБДД можно как традиционным способом – личный прием или письмо по почте, так и, используя современное средство связи – Интернет. Осуществить подачу обращения можно через 2 сайта: официальный МВД и ГИБДД.

В первом случае письмо отправится в центральный отдел структуры, во втором – в региональное отделение. Процедура рассмотрения в обоих случаях одинакова, на нее отведено 30 дней.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *