Куда звонить при дтп в спб
Перейти к содержимому

Куда звонить при дтп в спб

  • автор:

Куда звонить при ДТП (аварии)? — Куда звонить?

Куда придется звонить при аварии зависит от обстоятельств, при которых произошло ДТП. Прежде всего, ДТП могут быть:

1. С пострадавшими;
2. Без пострадавших.

В первом случае сначала нужно вызвать скорую помощь. Для этого можно использовать трехзначный номер 103 (набрать можно с любого телефона). Порядок оказания первой медицинской помощи, если таковая потребуется, подскажут по вышеназванным телефонам, а также памятка МЧС, доступная по ссылке.

После этого нужно вызвать ГИБДД, позвонив по одному из следующих телефонов:
полиция: 02 или 102;
дежурный ГИБДД: (812)234-90-21.
Вызвать одновременно и ГИБДД, и скорую, поможет единый телефон экстренных служб 112.

Этот номер в Санкт-Петербурге можно набрать с любого мобильного телефона даже в тех местах, где сигнал оператора не стабильный, а также в случаях, если сим-карта заблокирована или вообще отсутствует.

Во втором случае, когда в аварии никто не пострадал, также есть несколько вариантов:
1. Оформление ДТП сотрудниками ГИБДД;
2. Оформление европротокола без вызова сотрудников ГИБДД.

Оформление ДТП без вызова сотрудников ГИБДД возможно при соблюдении ряда условий. Поэтому, во избежание недоразумений, перед заполнением Европротокола, желательно связаться со своей страховой компанией и уточнить детали и возможность использования этого документа (общие условия можно посмотреть на сайте Российского Союза Автостраховщиков по ссылке).

Впрочем, созвониться со своей страховой компанией лучше в любом случае. Именно там можно узнать о документах, которые необходимо предоставить страховщику, и о сроках, в которые нужно уложиться для получения страховой выплаты. Кроме того, для владельцев полиса КАСКО может быть предусмотрена услуга выезда аварийного комиссара при наступлении страхового случая: часть Ваших забот он возьмет на себя. Телефоны для связи со страховой компанией всегда указываются на полисе ОСАГО и/или КАСКО.

Видеозапись происшествия при необходимости можно получить в системе городского видеонаблюдения, включающую более 45 тысяч камер по всему городу. Узнать, если ли поблизости камера, можно по телефону (812)576-26-15. Обратите внимание, что оставить заявку на сохранение записи можно не позднее 7 суток с момента ДТП.

Если после разговора со всеми вышеуказанными службами и организациями остались вопросы, их можно задать на круглосуточной федеральной бесплатной горячей линии помощи автомобилистам, чей стаж управления ТС не превышает четырех лет: 8(800)234-12-20.

Кроме этого, бесплатно проконсультировать автовладельцев обещают многие юридические и иные компании, например: 8(812)425-66-30 доб.152 – юридическая помощь автомобилистам Niavto.ru; 8(800)333-88-93 – консультация автоюриста AVTOPRAVIL.NET; 8(800)700-53-58 – консультация автоюриста АвтоПрактик; 8(800)350-34-55 – Единая служба помощи на дорогах.

На что обратить внимание:
— особое внимание необходимо уделить фиксации обстоятельств ДТП:

а) Необходимо правильно сфотографировать место ДТП с привязкой к улицам:
— общий вид места ДТП с нескольких сторон так, чтобы попала табличка с адресом (улица) или какой-либо ориентир (например, памятник, магазин и т.д.);
— следы торможения, колеи на газонах и др.:
— сами транспортные средства со всех сторон (т/с должны умещаться полностью), детально место контакта и повреждения на ОБОИХ т/с.

б) В случае, когда машина из-за ДТП улетела в кювет, врезалась в дом и т.п., такие объекты (деревья, здания, столбы, урны и др.) и полученные от них повреждения на автомобиле должны быть дополнительно зафиксированы на фото, в схеме ДТП, в извещении о ДТП или документах, оформляемых сотрудниками ГИБДД. В противном случае страховая компания может отказать в выплате по повреждениям, находящимся вне зоны контакта транспортных средств, из-за отсутствия причинно-следственной связи с аварией;

в) Соберите, по возможности, как можно больше остатков от разрушенных, оторванных деталей автомобиля (особенно актуально для дополнительного оборудования). Проследите, чтобы такие детали были отражены как поврежденные или утерянные на месте аварии в соответствующих документах. Эти простые действия помогут доказать страховой компании наличие оборудования до ДТП, а следовательно, и получить соответствующую компенсацию;

г) Извещение о ДТП (по Европротоколу) нужно составить и подписать непосредственно на месте ДТП.

Методические рекомендации Российского Союза Автостраховщиков по упрощенному оформлению ДТП (Европротокол) доступны по ссылке;

— особенности оформления ДТП, если один из участников — держатель «Зеленой карты», можно узнать тут и тут;

рекомендации МЧС России при авариях на автомобильном транспорте;

особенности ремонта автомобиля после ДТП по ОСАГО: информация с сайта РСА, рекомендации от Общества Содействия Автомобилистам.

Полезные сервисы и службы:
Типовые схемы оформления ДТП можно скачать на сайте РСА;

— РСА также разработаны мобильные приложения для оформления ДТП: «Помощник ОСАГО» и «ДТП. Европротокол». Доступны в Google Play и AppStore. Возможность использования приложений необходимо уточнить у своей страховой компании;

— Помочь в оформлении документов при ДТП, а также организовать эвакуацию транспортных средств и произвести другие необходимые действия, могут службы аварийных комиссаров. Например, Городская служба аварийных комиссаров, а также многие другие. Услуги чаще всего платные.

Куда звонить при ДТП в Санкт-Петербурге: гайд по действиям и контакты

Сегодня предлагаем вашему вниманию статью на тему: «куда звонить при дтп в санкт-петербурге: справочный гайд и контакты». Мы постарались в полной мере раскрыть тему и объяснить все доступным языком. Все свои вопросы вы можете задавать в комментариях к статье. Наш эксперт будет оперативно на них отвечать.

Если есть раненые или высокая стоимость повреждений, то обращение в милицию и регистрация протокола ДТП – обязательный документ для получения денежных выплат. Но где и как его сделать, если произошла авария на дороге в Санкт-Петербурге?

Можно обратиться в дежурный отдел МВД или на Единый номер 02, чтобы вызвать аварийный экипаж и получить дополнительную информацию по оформлению необходимого документа. Также имеется бесплатная горячая линия 8-800-333-0333, на которую можно позвонив из мобильных телефонов и назначить время встречи с инспектором ГИБДД в удобном для вас экстренном случае.

Повреждения на автомобиле часто превышают лимиты достаточного возмещения, поэтому звоните как можно раньше и аккуратнее соблюдайте при этом элементарные правила дорожного движения. Звоните на горячую линию, чтобы вызвать компенсации за ущерб на дороге и получить квалифицированную помощь.

Куда звонить при ДТП в Санкт-Петербурге:

Кому звонить Номер телефона
Единая дежурная служба МВД России 102
Департамент ГИБДД по Санкт-Петербургу +7 (812) 577-66-77
МЧС России по Санкт-Петербургу 101
Комиссар по делам пострадавших в ДТП (при происшествии с пострадавшими) номер мобильного из документов на автомобиле
Оформление аварии в страховую компанию (для вызова на место) 8 (800) 250-04-20
Вызов оператора «Горячей линии» по возмещению повреждений 8 (800) 505-44-52

Если произошла авария, необходимо соблюдать правила и порядок обращения:

  • Сразу набрать номер дежурной службы МВД России, чтобы вызвать на место происшествия оперативную группу для фиксации ДТП.
  • Если есть пострадавшие, вызвать скорую помощь по номеру 103 или МЧС по номеру 101.
  • Если на месте аварии есть свидетели или очевидцы, необходимо попросить их о накоплении дополнительной информации.
  • Нельзя убирать автомобили с места ДТП до прибытия сотрудников ГИБДД, если только это необходимо для оказания помощи пострадавшим.
  • Необходимо оформить Извещение о страховом случае в свою страховую компанию, если на месте аварии не была вызвана оперативная группа.
  • В случае повреждения транспортного средства пострадавшего, можно обратиться за компенсацией за ущерб в страховую компанию.

Если пострадавшие нуждаются в медицинской помощи или возмещении ущерба, компенсация не должна превышать определенную сумму, указанную в полисе страхования. Если по какой-то причине сумма компенсации превышает Условия полиса, необходимо обратиться в офис страховой компании или на горячую линию, указанную в полисе.

Полиция (02)

При происшествии на дороге, вызвать на место полицию можно набрав номер 02. Это бесплатная единая номерная служба, действующая на территории всей России.

Позвонив на номер 02, вас соединят с дежурным оператором, который задаст ряд вопросов и определит необходимую помощь. Если пострадавших в аварии нет, вызов полиции не обязателен. Однако, если водители договорились о порядке оформления документов, можно не звонить на 02.

При вызове полиции на место происшествия, нужно сообщить дежурному оператору все необходимые данные: место аварии, наличие пострадавших, повреждения автомобилей и сигналы. Также можно вызвать МЧС, если нужна специализированная помощь на месте аварии.

Во время оформления документов на месте аварии, полиция проводит осмотр автомобилей, фиксирует повреждения и составляет аварийный протокол. Для водителей, пострадавших в аварии, важно получить этот документ, так как он является основой для оформления документов на выплату возмещения компенсации в случае необходимости.

При обращении в компанию по выплате компенсации, необходимо предоставить аварийный протокол, а также документы, подтверждающие фактические затраты на восстановление транспортного средства или оказание медицинской помощи пострадавшим. Поэтому, при первой возможности, необходимо обратиться в медицинское учреждение, чтобы получить все необходимые документы.

Скорая помощь (03)

При происшествии на дороге, если имеются пострадавшие, необходимо вызвать скорую помощь по номеру 03. Бесплатная горячая линия доступна в Санкт-Петербурге круглосуточно. Позвонив по этому номеру, можно сообщить о месте аварии и о состоянии пострадавших.

Также необходимо вызвать ГИБДД по телефону 02 в случае ДТП с превышением допустимой скорости, столкновения с пешеходом или в случае значительных материальных повреждений автомобиля. ГИБДД извещает МЧС России и МВД о происшествии, что облегчает оформление документов и выплат компенсаций в случае необходимости.

Эффективное обращение за помощью компании становится очень важным при оформлении полиса на автомобиль. Если происшествие произошло по вине другого водителя, то нужно знать, что выплаты по страховой компенсации не ограничиваются только восстановлением повреждений на автомобиле. Они могут быть связаны еще и с выплатами по лечению и реабилитации водителей и пассажиров.

При первом обращении по пострадавшим, нужно уметь правильно заполнять документы, а наличие полиса ускорит процесс выплат. Номер дежурного комиссара ГИБДД Санкт-Петербурга, который будет осуществлять фиксацию происшествия на месте аварии, можно набрать по номеру 8-911-920-02-02.

Информацию о компаниях, оказывающих услуги в оформлении компенсаций, можно найти на мобильных сайтах и сервисах. Важно еще раз подчеркнуть необходимость быстрого и правильного обращения в случае повреждения автомобиля или в случае пострадавших. Вызов скорой помощи и ГИБДД – первое, что нужно сделать. Если требуется компенсации по финансовым вопросам, обращение к профильным компаниям является не менее важным.

Читайте так же: Свой мини бизнес

Служба эвакуации (спецномер)

Если вы оказались в происшествии на дороге, то возможно, ваше автомобиле получил повреждения и нужна эвакуация. Вам необходимо набрать специальный номер, чтобы вызвать эвакуатор и отбуксировать ваш автомобиль с места аварии.

Во-первых, необходима помощь пострадавшим. Если есть пострадавшие, первое, что нужно сделать, это набрать номер скорой помощи с мобильного телефона вызвать бригаду МЧС.

В случае, если вы находитесь на месте происшествия и вам нужна помощь в том, чтобы вызвать эвакуатор, вы должны знать номер ГИБДД, который можно набрать для оформления документов в случае аварии.

Если вы находитесь в Санкт-Петербурге, то можно позвонить в службу “Единого аварийного вызова” (112) и обратиться к оператору с запросом на вызов аварийной комиссии. После набора номера на телефоне вам сообщат, какой дежурный аварийный пункт находится ближайшим к месту происшествия и какое время выезда экстренной комиссии.

Можно вызвать специализированную службу эвакуации мобильных · Техцентров”. У них как правило в наличии несколько эвакуаторов любого типа, которые быстро приедут к месту аварии и заберут ваш автомобиль.

Последнее, что нужно помнить, это то, что оформление допустимо только в присутствии сотрудника МВД. Необходимо ожидать прибытия сотрудников в горячую линию МВД.

  • Служба эвакуации (спецномер) – 112;
  • Комиссар аварийных вызовов МЧС России – 112;
  • ГИБДД – 112;
  • Бесплатная служба “Техцентры” – 112;

Если вы являетесь страхователем и у вас есть полис, то в случае, если автомобиль получил повреждения, компания выплачивает Вам возмещение за ущерб. Если вы попали в аварию, то первое, что нужно сделать в этом случае, это обратиться в свою страховую компанию и сообщить о происшествии.

Вам необходимо указать, где произошло ДТП, количество участников аварии, описать место происшествия, назвать номера автомобилей, данные свидетелей ДТП, укажите видимые повреждения вашего автомобиля. Компания свяжется с вами и вышлет вам сотрудника, который оформит документы и поможет получить компенсации.

Для получения компенсаций вам нужно предоставить компании официальный документ, подтверждающий факт ДТП – протокол ДТП или заключение судебного эксперта. также необходимо предоставить все документы свидетельствующие об ущербе, который превышает порог.

Как правильно заполнить ДТП-протокол?

В случае аварии или ДТП в Санкт-Петербурге необходима оформление ДТП-протокола, который является единым документом при получении компенсации по ОСАГО. Для оформления протокола можно обратиться в ГИБДД или свою страховую компанию.

В первое очередь, если в аварии пострадал кто-то, нужно вызвать на место МЧС и оказать первую медицинскую помощь, если это допустимо и Вы в этом компетентны.

Далее вызвать аварийную службу и предоставить информацию о месте происшествия. Следует набрать бесплатную единую линию по всей России 112 или 01.

После, следует звонить в ГИБДД, чтобы вызвать к месту происшествия комиссара для оформления ДТП-протокола и получения помощи.

Если все участники ДТП не получили травм, то протокол можно оформить самостоятельно, заполните все реквизиты и ваши данные, а также данные автомобилей участников, которые получили повреждения. Далее описать повреждения в автомобилях и общие обстоятельства происшествия.

Важно указать свой полис ОСАГО и данные компании, где Вы застрахованы. В ДТП-протоколе допустимо указать информацию о планируемых выплатах, однако это не обязательно.

Если вам потребуется получение компенсации за повреждения, то необходимо сообщить о причиненных ущербах в свою страховую компанию, позвонив на горячую линию, указанную в полисе ОСАГО. Компания оценит размер ущерба и выплатит Вам необходимые компенсации.

Нельзя забывать, что в случае ДТП нужно собрать доказательную базу, которая будет полезна в дальнейшем при разбирательствах со страховой компанией.

  • Извещении о случившемся следует заполнить в течение 5-ти дней после ДТП;
  • В документе нужно указать фактический адрес, где ваша машина находится, если повреждения превышает 30 000 тысяч рублей;
  • Стоимость ремонтных работ можно провести у любого автомастера;

Нужно учитывать, что автомобилисты могут лишиться возможности получения полной компенсации по ОСАГО в случае несвоевременного или некачественного заполнения ДТП-протокола. Поэтому важно задействовать все силы и знания для правильного оформления данного документа.

Собрать необходимую информацию

При происшествии на дороге в Санкт-Петербурге необходимо набрать номер 112 или 112-мкс (вызов бесплатный). Также можно обратиться к дежурному ГИБДД по номеру 570-88-88 или вызвать аварийную бригаду по номеру 03.

Первое, что необходимо сделать – оформить документация в соответствии с правилами ГИБДД. Важно описать место аварии (название улицы, номер дома и местоположение автомобиля), количество пострадавших и свидетелей, их контактные данные и номер полиса страховой компании, если возможно.

Также необходимо узнать номер автомобиля виновника ДТП и компанию его страхования. Если необходима медицинская помощь, можно позвонить на горячую линию МЧС по номеру 112 и вызвать скорую помощь.

При обращении за помощью важно иметь под рукой мобильные номера комиссара по страхованию от недобросовестных водителей и номера, на которые можно пожаловаться при неправомерных действиях со стороны компаний по выплате компенсаций и возмещений повреждений машины.

В случае несоответствия признаков заявленной суммы выплат и фактических расходов, можно обратиться в ГИБДД или МВД России.

Звонок на номер 112 допустимо только в случае реальной угрозы жизни и здоровью. Если необходимо узнать информацию о пострадавшем или выплате компенсаций происшедшим в аварии, стоит обратиться в страховую компанию или МВД России.

Важно понимать, что сигналы тревоги должны быть оправданными и не превышать степень необходимости в каждом конкретном случае.

В случае аварийного извещении, вызвать комиссара по страхованию от недобросовестных водителей, можно позвонив на номер очереди местной службы ГИБДД. Вместе с обращением необходимо указать данные автомобиля, на котором произошла авария, а также данные его владельца.

Важно знать, что при получении денег от страховой компании автомобиля, пострадавшим можно получить дополнительную компенсацию за ущерб.

  • Необходимая информация:
    • Место и время происшествия;
    • Количество пострадавших;
    • Номер автомобиля виновника;
    • Название улицы и номер дома;
    • Контактные данные свидетелей;
    • Дата и номер полиса страховой компании.
    Важные номера для вызова скорой помощи: Важные номера для обращения по ДТП:
    112; 570-88-88 (дежурный ГИБДД);
    03 (аварийная бригада); 112-мкс (вызов бесплатный).

    В целях рассмотрения вопросов о выплате компенсаций, необходимо обращаться в компетентные органы по обращению с данного вида жалоб.

    Обращаться за компенсацией можно как лично, так и через официальный сайт перевозчика или руководства.

    При возникновении каких-либо вопросов по выплате компенсации, можно обратиться в ГИБДД.

    Важно помнить, что при ДТП необходимо собрать как можно больше информации о произошедшем, чтобы получить максимальную компенсацию от страховой компании и не испытывать неудобств в последующих ситуациях.

    Читайте так же: Что делать, если при формировании справки 3-НДФЛ на стандартный налоговый вычет выяснилось, что работодатель не учел все выплаты?

    Заполнить протокол согласно правилам

    После звонка в аварийно-диспетчерскую службу и оформления извещения о происшествии обязательно необходимо заполнить протокол о происшествии согласно правилам и законодательству. Правильное оформление документа поможет в получении компенсации и возмещении вреда от страховой компании.

    При оформлении протокола важно заполнить все поля правильно и аккуратно, указать место и время происшествия, данные водителей и автомобилей, характер повреждений, а также условия, приведшие к аварии. Допустимо использовать мобильные приложения для оформления протокола.

    В Санкт-Петербурге можно набрать бесплатный номер 112 для вызова первой линии помощи. В случае необходимости, можно вызвать вторую линию – МЧС, ГИБДД или дежурного комиссара, набрав соответствующие номера.

    Пострадавшим в ДТП следует обратиться за медицинской помощью и получить соответствующий документ. Далее необходимо обратиться в страховую компанию для получения компенсации за причиненный вред и возмещения ущерба.

    При оформлении ДТП важно помнить, что заполнение протокола является единым правилом и необходимо при любой аварии, где превышает установленную сумму ущерба.

    Как оформить страховой случай?

    Если вы попали в аварию на автомобиле, в первую очередь нужно вызвать экстренную помощь для пострадавших, позвонив на горячую линию 112 либо на номер МЧС, МВД или ГИБДД. Важно запомнить номер места происшествия и собрать максимум информации об участниках и свидетелях аварии.

    Для оформления страхового случая наберите на мобильном телефоне бесплатную горячую линию вашей страховой компании и сообщите дежурному оператору о произошедшем инциденте. Если вы не успели купить полис ОСАГО, можно обратиться за компенсацией у виновника аварии, предоставив документы, подтверждающие повреждения вашего автомобиля.

    При обращении в страховую компанию необходимо иметь при себе все документы, подтверждающие факт происшествия, включая извещение в МЧС, а также согласие на оформление страхового случая от стороны, с которой произошло столкновение. Важно помнить, что сумма выплаты по страховому случаю не должна превышать стоимость убытков, понесенных в результате аварии.

    Оформление страхового случая возможно только при наличии ОСАГО или КАСКО, и его допустимо осуществлять не позднее чем через 10 дней после аварии. В случае если кроме повреждений на автомобиле есть пострадавшие, необходимо обратиться за компенсацией медицинских расходов, вызвав бригаду скорой помощи.

    Собрать документы

    В случае аварии на дороге необходимо собрать все необходимые документы для последующего обращения по вопросам возмещения ущерба. Во-первых, полис ОСАГО должен быть всегда при водителе в автомобиле и предъявляться при ДТП. Помимо этого, водители должны иметь при себе водительские удостоверения и технический паспорт на автомобиль.

    После происшествия необходимо заполнить извещение о ДТП, которое можно оформить на месте аварии или позже в МВД или ГИБДД. Это документ, который поможет установить виновника аварии и определить порядок выплат пострадавшим.

    Если в аварии пострадал кто-то из участников, необходима медицинская справка, а в случае превышения порога выплаты, можно обратиться за компенсацией материального ущерба. В таких случаях необходимо вызвать “скорую” или МЧС, позвонив на бесплатную линию 112.

    Помимо этих документов, при обращении в компанию ОСАГО или ГИБДД поручительство может потребоваться для получения компенсации или выплат. Важно собрать все сигналы и доказательства повреждений автомобиля на месте происшествия и вызвать аварийный комиссар, который составит акт обстоятельств.

    В случае необходимости обращения за помощью, можно набрать единую горячую линию 112 или звонить на номер МВД или ГИБДД в Санкт-Петербурге. Пострадавшим в аварии необходимо обратиться в компанию ОСАГО либо эмблематическую компанию России по выдаче выплат и компенсации ущерба.

    Обратиться в страховую компанию

    При ДТП в Санкт-Петербурге ответственность за возмещение убытков лежит на виновнике происшествия. Для получения компенсации пострадавшим в аварии необходимо обратиться в страховую компанию.

    При возникновении дорожного происшествия на место аварии нужно вызвать МЧС или ГИБДД, если обстановка требует мгновенных действий. Если же компенсации пострадавшим не превышает 25 тысяч рублей, достаточно получить сигналы с автомобилей виновников и вместе обратиться в страховую компанию.

    Самое первое, что нужно сделать пострадавшим, это звонить на бесплатную горячую линию страховой компании и дать исчерпывающую информацию об аварии. При обращении на горячую линию обязательно указывать номер договора страхования и документ, удостоверяющий личность.

    Также можно вызвать допустимо оформление аварийного комиссара на место ДТП. Комиссар осуществляет расчет размера ущерба, затем его решение направляется в страховую компанию и выплаты осуществляются с учетом полученных согласованных документов.

    В страховой компании возможно оформление полисов, оплата за которые производится в двух вариантах – единовременно или в рассрочку, что очень удобно для водителей. Для получения помощи при ДТП в Санкт-Петербурге можно обратиться в единую справочную МВД России и там, позвонив, получить информацию о том, как и где оформить полис.

    Представители страховой компании оказывают помощь пострадавшим и водителям в оформлении полисов, возврате денег за транспортное средство, возмещении повреждений и выплате компенсации. Полная информация о документах, необходимых для обращения в страховую компанию, приводится на официальных сайтах страховых компаний.

    Важно: При обращении в страховую компанию необходимо дать исчерпывающую информацию о ДТП и повреждениях, а также иметь при себе все документы, подтверждающие ущерб.

    Таким образом, обращение в страховую компанию при ДТП в Санкт-Петербурге является необходимой мерой для получения компенсаций и возврата убытков.

    Компенсация при ДТП: что необходимо знать?

    Каждый год в Санкт-Петербурге происходит множество аварий на дорогах, в результате которых пострадавшие нуждаются в компенсации за повреждения автомобиля и медицинские расходы. Если вы стали участником ДТП и пострадали, то в первую очередь нужно знать, что вы имеете право на компенсации от страховой компании.

    Если вы участник аварии, то обязательно вызовите на место дежурного комиссара ГИБДД, который составит документ об извещении о происшествии. Это необходимо для оформления документов на компенсацию.

    Для вызова оператора на аварийный номер в Санкт-Петербурге можно набрать номер 112 с мобильных телефонов. Если вы станете свидетелем происшествия, то вам также необходимо позвонить на эту бесплатную горячую линию.

    Также можно вызвать на место происшествия МЧС или скорую помощь, если это необходимо. Необходимо помнить, что если ваша вина в аварии превышает 50%, то компенсации не полагаются.

    Для оформления выплат пострадавшим необходима документация, подтверждающая повреждения автомобиля и медицинские расходы. Эту документацию нужно предоставить страховой компании. Если вы имеете страховой полис ОСАГО, то компенсации будут выплачиваться по единому стандарту, установленному законодательством России.

    Если вы пострадали в ДТП, то обязательно звоните на горячую линию страховой компании, указанную в полисе. Эту информацию можно также найти на сайте компании. Лучше всего звонить сразу после случившегося, чтобы оператор мог максимально быстро оформить компенсацию. Не допустимо обращаться к случившемуся с выгодой для себя.

    Читайте так же: Перевод форсаж — почта россии

    Чтобы не провести в заблуждении оператора компании, нужно предоставить как можно больше деталей произошедшего: место, время, степень повреждения автомобиля. Компания проведет оценку ущерба и бенефициары получат компенсации в течение 5-14 дней.

    Необходимо также помнить, что компенсации могут выплачиваться только при наличии полиса ОСАГО, который находится с водителем в автомобиле в момент аварии. Если у вас нет страхового полиса, компенсации за причиненный ущерб будут выплачиваться за счет собственных средств.

    Итак, если вы стали участником ДТП, необходимо вызвать на место происшествия дежурного комиссара ГИБДД и оформить документацию. Затем звоните на горячую линию компании, указанную в полисе. Предоставляйте оператору максимально возможно информации, не забудьте про полис ОСАГО и не допускайте мошенничества со стороны водителей, оформляющих компенсации.

    Как получить компенсацию за материальный ущерб?

    После дорожного происшествия необходима компенсация за ущерб, нанесенный автомобилю. Можно получить компенсацию по итогам оформления документов для страховой компании виновника аварии или через суд России.

    В первое место нужно обратиться за помощью к страховой компании, которая получила извещение о происшествии. Обязательно нужно звонить на горячую линию компании или набрать номер оператора для вызова комиссара. При этом необходимо иметь все необходимые документы, такие как полис ОСАГО, свидетельства о регистрации автомобиля и документы на пострадавшие автомобили.

    Также возможно обратиться в ГИБДД, где можно получить дополнительную информацию по вопросу возмещения ущерба. Важно помнить, что при ДТП необходимо обратиться на место происшествия за помощью.

    Если сумма ущерба превышает сумму, которую может выплатить страховая компания, можно обратиться в суд России за компенсацией. В этом случае также необходимо иметь все необходимые документы и свидетельства о повреждениях автомобиля.

    Допустимо обращение за бесплатной помощью в МВД и МЧС по номеру телефона 112 или вызов специальной мобильной команды, которая поможет в оформлении документов для получения компенсации.

    Если вызвать аварийную команду, оформление документов происходит по единому порядку. При этом водители должны знать, что нужно оформить документы в срок не позднее 10 дней после ДТП.

    Куда звонить К кому обращаться
    112 МЧС
    102 ГИБДД
    Мобильные вызовы Аварийная команда
    • В случае пострадавших при ДТП необходимо вызвать скорую помощь;
    • Важно запомнить номер машины виновника аварии;
    • Необходимо сделать фотографии повреждений автомобилей;
    • Если ущерб не превышает сумму, которую может выплатить страховая компания, компенсация происходит в течение 10 дней после оформления документов.

    Как получить компенсацию за моральный ущерб?

    При аварии на дорогах Санкт-Петербурга, помимо физических повреждений автомобиля, водители и пассажиры могут получить моральный ущерб. Для получения компенсации за моральный ущерб нужно выполнить несколько условий.

    • Первое, что необходимо сделать – вызвать на место ДТП ГИБДД или МЧС, в зависимости от тяжести происшествия.
    • Если на месте происшествия присутствуют пострадавшие, необходимо вызвать «Скорую помощь».
    • Допустимо набрать на мобильный телефон единый номер 112, где оператор поможет найти нужную службу или вызвать экстренную помощь.
    • При оформлении извещения о ДТП необходимо указать все повреждения автомобиля и пострадавшим.
    • Для получения компенсации за моральный ущерб необходимо обратиться в страховую компанию, в которой есть полис ответственности по ОСАГО.
    • В документе обращения к страховой компании должны быть указаны все подробности ДТП и требования к сумме компенсации за моральный ущерб, которая превышает возможные выплаты пострадавшим и стоимость автомобиля.
    • Необходимо знать, что не все страховые компании выплачивают компенсации за моральный ущерб.

    Если в страховой компании, которая указана в полисе, компенсации за моральный ущерб не предусмотрены, можно попытаться получить компенсацию напрямую от виновника происшествия или через суд.

    При возникновении проблем можно обратиться к комиссару по страхованию в Санкт-Петербурге. Также есть бесплатная линия ГИБДД и МВД России по обращению по поводу аварийных происшествий.

    Организация Номер телефона
    Горячая линия МВД России по обращению по поводу аварийных происшествий 8(800) 700-06-10
    Горячая линия ГИБДД Петербурга 8(812) 312-02-72
    Комиссар по страхованию в Санкт-Петербурге 8(812) 579-97-05

    Что такое ОСАГО?

    ОСАГО (Обязательное страхование ответственности автовладельцев) – это единый страховой полис, который обязаны иметь все владельцы автомобилей на территории России. Он предназначен для возмещения убытков, причиненных другим участникам дорожного движения, в случае происшествия, где допущена вина водителя.

    Для получения компенсации по ОСАГО, в первую очередь необходимо обращение в МВД или ГИБДД для оформления документов, а затем обращение в страховую компанию, которая выплачивает компенсации по ОСАГО.

    Если повреждения автомобиля или здоровья пострадавшим превышает стоимость страхового полиса, страховая компания обязана компенсировать ущерб в полном объеме.

    Для вызова аварийной и другой бесплатной помощи на месте ДТП в Санкт-Петербурге можно позвонить на горячую линию МЧС по номеру 101 или на номер 112 (единый номер вызова экстренных служб). Также можно набрать номер дежурного комиссара ГИБДД по телефону 8(812)312-05-56.

    При происшествии водителям необходимо оставаться на месте до приезда ГИБДД и не перемещать транспортные средства, если это допустимо, а также сигналить с помощью аварийных сигналов и др.

    В извещении в страховую компанию необходимо указать все повреждения автомобиля и данные пострадавших, включая ФИО, номер полиса и контакты. Оформление документов и обращение в страховую компанию возможно с мобильных устройств.

    Номер телефона ОСАГО можно найти на оборотной стороне полиса.Он доступен круглосуточно. При обращении в страховую компанию нужно назвать номер полиса и описать произошедшее.

    Юридическая помощь при ДТП

    Если вы пострадали в аварии или получили повреждения своего автомобиля при ДТП в Санкт-Петербурге, то нужно немедленно звонить на аварийный номер МЧС или МВД – 112. Этот номер действует единым в России и позволяет быстро вызвать службы спасения и дежурных гибдд.

    При обращении к оператору важно набрать номер «112» и сообщить о происшествии. Необходимо перечислить все повреждения, указать место происшествия и, если есть пострадавшие, их состояние. Также можно позвонить в ГИБДД по номеру 02, чтобы вызвать дежурного комиссара на место аварии.

    Если вы получили травмы, то первое, что необходимо сделать, это вызвать скорую помощь на место аварии. Если же вы не пострадали и автомобиль мог продолжить движение, то необходимо оформить документ об аварии и вызвать грузовик для эвакуации поврежденного автомобиля.

    Чтобы получить компенсацию за ущерб, причиненный автомобилю в результате ДТП, необходимо обратиться в страховую компанию с заявлением на выплату. Если есть свидетели происшествия, их контакты помогут при доказательстве случившегося.

    Читайте так же: Закупки

    Если вам необходима юридическая помощь при ДТП, то можно обратиться в компанию, специализирующуюся на взыскании компенсаций за причиненный ущерб.

    Для оформления документов по ДТП необходимо иметь при себе полис ОСАГО. Бесплатная линия МЧС для обращений о ДТП в Санкт-Петербурге работает круглосуточно, и набрать ее можно с мобильных телефонов. Кроме того, доступна горячая линия по вопросам получения компенсации за произошедший ущерб.

    Допустимо оформление документов по ДТП в Санкт-Петербурге самостоятельно, но лучше всего вызвать на место группу ГИБДД для установления причин аварии и оформления ДТП-протокола.

    Важно помнить, что получение компенсации за ущерб, причиненный в результате ДТП, может превышать сумму выплат, которые оговариваются в полисе ОСАГО. В таких случаях необходима юридическая помощь для взыскания достаточной суммы.

    Таким образом, для получения полной компенсации за ущерб, причиненный в результате ДТП в Санкт-Петербурге, нужно вызвать эвакуационный грузовик, вызвать группу ГИБДД и оформить ДТП-протокол. Если ущерб превышает сумму выплат по ОСАГО, необходима юридическая помощь и обращение в страховую компанию.

    Как выбрать адвоката?

    При аварии на автомобиле необходима помощь адвоката для получения компенсации за ущерб, возникший в результате происшествия. Как выбрать правильного адвоката при ДТП в Санкт-Петербурге?

    В первую очередь нужно забрать все необходимые документы, включая номер автомобиля, данные пострадавшего и повреждения, снять фото и видео и составить извещение о ДТП для отправления в ГИБДД. Также можно набрать на мобильных устройствах бесплатную горячую линию МВД или Единую аварийную службу МЧС России, чтобы вызвать на место происшествия комиссара.

    Если в результате ДТП пострадал водитель, необходимо набрать на мобильном устройстве горячую линию МВД или МЧС и вызвать скорую помощь. Также можно набрать бесплатную горячую линию страховой компании и узнать, какие выплаты можно получить за повреждения.

    Для получения возмещения ущерба и компенсации пострадавшим требуется обращение к адвокату. Вы можете звонить на горячую линию страховой компании или компании, предоставляющей юридические услуги, и позвонив на горячую линию, обратиться к дежурному оператору.

    При выборе адвоката следует обратить внимание на его профессионализм, опыт работы и специализацию в данной области. Также полезно почитать отзывы клиентов и сравнить услуги разных компаний для выбора наиболее подходящей.

    Важно помнить, что в выборе адвоката не стоит приниматься за первое предложение. Лучше сделать себе некоторый список фирм и проконсультироваться у всех по порядку, чтобы можно было оценить профессиональные качества адвокатов в действии.

    Какие услуги предоставляют юристы?

    При аварии на дороге в Санкт-Петербурге, водителям необходима помощь юристов, чтобы получить компенсации за повреждения и возмещения причиненного вреда.

    При происшествии, необходимо набрать единый номер аварийного извещения «112». Оператор на горячую линию МЧС примет звонок и вызовет на место дежурный комиссар города и группу ГИБДД, которые оформят документ об аварии. Но помощь юриста при обращении в компанию страхования для выплат возмещения повреждений на автомобиле, может быть необходима.

    При вызове на место аварии юристов, они предоставляют ряд бесплатных услуг:

    • Вызвать на место аварии дополнительные мобильных юристов,
    • Оказать первое юридическое содействие пострадавшим в аварии,
    • Помочь в оформление документов и обращении в страховую компанию для получения выплат возмещения,
    • Помочь в получении компенсаций при получении травм и несчастные случаях по полису ДМС.

    Компания по оказанию юридических услуг предлагает комплексные услуги по предоставлению помощи юристов в различных сферах, включая юридическую поддержку при аварии на дорогах города Санкт-Петербурга.

    Если вы стали пострадавшим при ДТП и знаете куда звонить при ДТП в Санкт-Петербурге, юридическая компания предоставит вам бесплатную юридическую консультацию по линии горячей юридической помощи. Так же вы можете позвонить на единую городскую линию и получить ответы на свои вопросы по обращению в страховую компанию и дальнейшему оформлению документов.

    Компания предоставляет возможность получить консультацию юриста по всем вопросам, связанным с обращением в страховую компанию в случае ДТП.

    Вопросы-ответы

    Какие действия нужно предпринять после ДТП?

    В первую очередь, необходимо остановить транспортное средство и оценить степень причиненного ущерба. После этого нужно вызвать экстренные службы и ожидать прибытия инспектора ГИБДД. Необходимо заполнить европротокол совместно с водителем другого автомобиля, если есть возможность. В случае травмирования людей, следует вызвать скорую помощь, а затем обращаться в медицинское учреждение.

    Какие номера нужно набирать при ДТП в Санкт-Петербурге?

    В случае ДТП необходимо набрать следующие номера: 112 (служба спасения), 103 (скорая помощь), 01 (служба пожарных), 02 (полиция), 8-800-775-17-17 (горячая линия государственной инспекции безопасности дорожного движения).

    Если при ДТП был поврежден только мой автомобиль, нужно ли звонить в полицию?

    Если при ДТП был поврежден только ваш автомобиль, необходимости в вызове полиции нет. Тем не менее, необходимо заполнить европротокол совместно с водителем другого автомобиля, если есть возможность, чтобы зафиксировать факт происшествия.

    Что нужно сделать, если пострадали люди?

    Если пострадали люди, необходимо вызвать скорую помощь и предпринять меры для оказания первой помощи. После этого следует вызвать полицию, которая составит протокол о происшествии и проведет расследование.

    Куда обратиться, если водитель не соблюдает правила дорожного движения?

    Если водитель не соблюдает правила дорожного движения, это является нарушением закона. Поэтому нужно звонить в полицию и сообщить о происшествии. В этом случае полиция остановит нарушителя и вынесет ему постановление о нарушении правил дорожного движения.

    Что делать, если при ДТП за мной остались материальные проблемы?

    Если при ДТП за вами остались материальные проблемы, то следует обратиться к страховой компании, у которой вы застрахованы, чтобы начать процесс выплаты страхового возмещения. Если кто-то пострадал, то обращение в страховую компанию не прекращает возможности для пострадавшего обратиться в суд. Если из-за ДТП повреждены общественные объекты (кинотеатры, театры), то нужно обращаться в страховые организации, которые возмещают ущерб.

    Изображение - Куда звонить при ДТП в Санкт-Петербурге: гайд по действиям и контакты 34457565634535

    Автор статьи: Василий Панасейко

    Позвольте представиться. Меня зовут Василий. Я уже более 15 лет являюсь частным предпринимателем. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать сложные и не очень задачи. Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны для того чтобы донести в удобном виде всю требуемую информацию. Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

    Куда звонить и что делать при ДТП в Санкт-Петербурге

    Служба консультирует по вопросам COVID-19, а также по вопросам, находящимся в ведении комитетов, районных администраций и подведомственных им организаций.
    Также Служба круглосуточно принимает заявки на вызов врача на дом.

    112— Единый номер службы экстренных вызовов Санкт‑Петербурга для звонков с сотовых телефонов в экстренных ситуациях (можно звонить даже без сим-карты, без денег на счете и с заблокированной клавиатурой телефона).

    Номер «112» не заменяет существующие номера служб экстренного реагирования, вы также можете звонить по номерам 01/101, 02/102, 03/103, 04/104.

    004— Центр по приему обращений граждан по вопросам ЖКХ, нештатных ситуаций в городе, а также приём сообщений от детей, подвергающихся насилию в семье и за ее пределами или попавших в сложную жизненную ситуацию.

    Региональная Служба Спасения

    Телефоны Дежурной части (круглосуточно): 380-91-19 (многоканальный), 545-47-45, 545-35-18

    МЧС — 101 с мобильных и 01 со стационарных телефонов

    Аварийные ситуации в быту

    При запахе газа звонить

    Повреждения освещения на уличных эл. сетях

    Повреждения водопроводной уличной сети (холодная вода)

    Повреждения водопроводной уличной сети (горячая вода)

    «Горячая линия» ГУП «ТЭК СПб»

    Телефоны «горячей линии жалоб»:

    «Горячая» линия ГУП «Водоканал СПб»

    «Горячая» линия ГРО «ПетербургГаз»

    претензионная служба ГУП «Организатор перевозок» (работа общественного транспорта)

    Телефоны дежурных помощников глав администраций районов
    Главное управление министерства внутренних дел по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области

    Официальный интернет-ресурс ГУ МВД по Санкт‑Петербургу и ЛО — http://78.mvd.ru/

    Телефон справочной ГУ МВД

    Дежурная часть ГУ МВД

    «Телефон доверия» ГУ МВД

    Дежурная часть Управления уголовного розыска

    Управление по контролю за оборотом наркотиков

    275-03-51 — Дежурная часть

    Управление ГИБДД ГУ МВД России по г. Санкт‑Петербургу и Ленинградской области

    http://www.78.gibdd.ru — сайт Управления ГИБДД ГУ МВД РФ по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области

    Отдел по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности

    Адрес: улица Разъезжая д. 26/28
    Телефон оперативного дежурного сектора мониторинга и прогнозирования 575-75-57
    http://www.zakon.gov.spb.ru

    Суд

    Прокуратура

    Городская прокуратура 312-81-90
    Областная прокуратура 542-02-45

    Адвокатура

    Президиум Санкт‑Петербургской Коллегии адвокатов; Адвокатская палата Санкт‑Петербурга: 713-14-03
    Президиум Ленинградской областной Коллегии 273-00-86
    Международная Коллегия Адвокатов «Санкт‑Петербург» 275-10-71

    Здравоохранение

    Городская станция скорой помощи — 03

    http://www.03spb.ru — Скорая помощь Санкт‑Петербурга

    Территориальный фонд ОМС Санкт‑Петербурга: 703-7-301,

    Справочное о наличии лекарств в городе

    Наркологический телефон доверия

    Телефон доверия для взрослых, детей и подростков

    Городская справочная служба «Здоровье города» (многоканальный) 635-55-63
    (Информация об адресах, телефонах лечебно-профилактических медицинских учреждений города Санкт‑Петербурга и о медицинских услугах, предоставляемых этими учреждениями)

    Горячая линия Комитета по здравоохранению СПб 635-55-77

    Телефон претензий по работе городской скорой помощи 571-45-04

    Санкт‑Петербургское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации

    197046 Санкт‑Петербург Б.Посадская ул., д.10А

    Телефон для справок: 677-87-17

    Инспекция труда в городе Санкт‑Петербурге

    198095, Санкт‑Петербург, ул Зои Космодемьянской, д. 28, лит. ru

    Информационно-справочная телефонная служба социальной защиты населения

    Информационно-справочная телефонная служба работает ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8 часов 30 минут до 17 часов 20 минут. В пятницу с 8 часов 30 минут до 16 часов 00 минут.

    Сайт Городского Центра по начислению и выплате пенсий и пособий http://iss.ktsz.spb.ru

    Отделение Пенсионного фонда Роcсийской Федерации по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
    Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт‑Петербургу (Управление Роспотребнадзора по городу Санкт‑Петербургу)

    Центральныйтерриториальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт‑Петербургу (Адмиралтейский, Василеостровский, Центральный районы)

    ул. 3-я Красноармейская, д.18

    Восточныйтерриториальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт‑Петербургу (Выборгский, Калининский, Красногвардейский, Невский районы)

    Удельный пр., д. 20

    Южныйтерриториальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт‑Петербургу (Московский, Фрунзенский, Пушкинский, Колпинский районы)

    пр. Юрия Гагарина, д. 55

    Северныйтерриториальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт‑Петербургу (Приморский, Петроградский, Курортный, Кронштадтский районы)

    Большая Пушкарская, д.18

    Западныйтерриториальный отдел Управления Роспотребнадзора по городу Санкт‑Петербургу (Кировский, Красносельский, Петродворцовый районы)

    ул. Оборонная, д. 37

    Права потребителя
    Санкт‑Петербургское государственное учреждение «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг»

    Официальный сайт — http://www.quality.spb.ru/
    Адрес Центра: 191124, Санкт‑Петербург, Суворовский пр., д. spb.ru

    Работа по обращениям потребителей:

    Центр независимой экспертизы Союза потребителей Санкт‑Петербурга

    тел.: 327-80-32
    факс: 272-33-48
    191014, Саперный пер., 21
    www.potreb.net

    Адреса и телефоны информационно-консультационных пунктов для оказания услуг по проведению юридических консультаций для потребителей:

    Бесплатная «горячая линия»: 716-96-31, 274-18-40, 993-73-99, 994-34-99, в выходные и праздничные 994-84-99
    Таврическая ул., д. 2, пом. 17н, тел. 600-79-78; 655-50-10
    Невский пр., д. 78, тел. 400-22-23;
    Черноморский пр., д. 4 пом. 102, тел. 315-74-97;
    пер. Лодыгина, д. 1/28, пом. 74, тел.

    324-25-88, 324-25-80, 324-27-98, 324-27-96.

    Пункты по проведению экспертиз качества обуви, одежды, непродовольственных товаров, работ (услуг)

    Саперный пер., д. 21;
    Суворовский пр., д. 65Б.

    Правовая информации в Российской национальной библиотеке

    Центр правовой информации

    Пл. Островского, д. 1/3, пом. № 84
    т. 718-86-91

    Центр экономико-правовой информации

    Московский пр., д. 165, корп. 2, пом. № 3018
    т. 415-97-81

    Центр правовой информации РНБ предлагает для ознакомления (бесплатно) полные тексты законов РФ, СПб, ЛО, законопроекты, формы документов, ГОСТы, СНиПы и стандарты России, материалы судебной практики, комментарии к правовым актам и др.
    Тексты документов можно распечатать, перенести на электронные носители.

    В ЦПИ представлены базы данных (БД) справочно-правовых систем: «КонсультантПлюс», «Гарант», «Кодекс», официальная БД Спецсвязи ФСО России «Законодательство России» и специализированные БД по правовой и экономической информации.
    Обновление правовой информации ежедневное.

    Дата изменения: 16 ноября 2021

    Опрос по экологической ситуации в России

    Государственная информационная система ЖКХ

    Петербург против коронавируса. Официальная информация

    Ответы на вопросы, которые волнуют всех

    Центр развития и поддержки предпринимательства

    Федеральное агентство по делам национальностей

    Нормативные правовые акты в Российской Федерации

    Открытые данные Санкт‑Петербурга

    Портал государственных услуг РФ

    Законодательное собрание Санкт‑Петербурга

    Санкт‑Петербургская избирательная комиссия

    Государственный заказ Санкт‑Петербурга

    Официальный интернет-портал правовой информации

    Общегородская база вакансий «Работа в России»

    Геоинформационная система Санкт‑Петербурга

    Западный скоростной диаметр

    Единый инвестиционный портал Санкт‑Петербурга

    Официальный городской туристический портал Санкт‑Петербурга

    Реестр Государственных информационных систем Санкт‑Петербурга

    Куда звонить и что делать при ДТП в Санкт-Петербурге?

    Оказавшись в ДТП, не стоит паниковать. В первую очередь необходимо проверить, есть ли пострадавшие, оказать им помощь и начать оформление аварии, связавшись с Госавтоинспекцией. Если пострадавших нет, нужно оценить нанесенный автомобилям ущерб, проверить присутствие условий для использования Европротокола и принять решение о том, стоит ли вызывать ГИБДД. Инспекторы помогут оформить ДТП, что позволит в последующем претендовать на получение страхового возмещения.

    Связь осуществляется по телефону. Сотрудники ГИДД Санкт-Петербурга готовы принять звонок и выехать на место происшествия круглосуточно.

    Куда нужно звонить с мобильного при ДТП в Санкт-Петербурге?

    В первую очередь необходимо оказать помощь пострадавшим. Правила закреплены в пункте 2.6 ПДД РФ. Вызвать скорую помощь можно, позвонив по номеру 103.

    Он един для всех операторов связи. Затем предстоит вызвать ГИБДД.

    Вызвать сотрудников ГИБДД в Санкт-Петербурге на место ДТП можно тремя способами:

    1. Позвонить по номеру 102.Он идентичен для всех владельцев мобильных устройств. Вводить дополнительные цифры не нужно.
    2. Воспользоваться единым номером экстренных служб – 112.Вызов удастся осуществить даже при отсутствии sim-карты или средств на телефоне. Если приём звонков выполняет автомат, в тональном режиме необходимо набрать 02.

    Если в аварии никто не пострадал, допустимо оформление происшествия без вызова сотрудников ГИБДД. В этом случае используется Европротокол. Его применение допустимо в следующих ситуациях:

    • отсутствуют пострадавшие;
    • урон нанесен только двум автомобилям;
    • извещение об аварии подготовлено в двух экземплярах;
    • ущерб не превышает лимит (Для Москвы и Санкт Петербурга – 400 тыс., если в процессе оформления аварии данные о ДТП зафиксированы при помощи системы ГЛОНАС или мобильного приложения);
    • у обоих участников ДТП есть действующий полис ОСАГО.

    В случае составления Европротокола, каждая из сторон ДТП предоставляет извещение своему страховщику в течение 5 дней (ст. 11.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО»). Потерпевший дополняет документ заявлением о возмещении убытков.

    Компании имеют право потребовать проведение экспертизы автомобилей, принявших участие в аварии. Владельцы обязаны предоставить транспортные средства в течение 5 суток с момента поступления просьбы.

    На основании собранной информации страховщик принимает решение об удовлетворении требований или отказе в предоставлении денежных средств. Если потерпевший считает, что было принято неправомерное решение, он может инициировать судебное разбирательство.

    Вызов ГИБДД в Санкт Петербурге с номеров разных операторов

    Что нужно сообщить оператору?

    Когда удалось дозвониться до сотрудника ГИБДД, важно успокоиться и поговорить по существу. Потребуется предоставить следующую информацию:

    1. Сообщить о ДТП. Затем нужно сказать, что гражданин желает вызвать экипаж ГИБДД, чтобы оформить дорожно-транспортное происшествие.
    2. Проинформировать о наличии пострадавших, если они имеются.
    3. Назвать адрес происшествия в Санкт-Петербурге, время столкновения и количество автомобилей, попавших в аварию. Потребуется сообщить их государственные номера.Если точный адрес отсутствует, нужно упомянуть близлежащие ориентиры и номер трассы, если он известен.
    4. Спросить ФИО и должность лица, принявшего информацию о ДТП.

    Пошаговая инструкция действий при ДТП в Санкт-Петербурге

    Оказавшийся в аварии, гражданин должен:

    1. Остановить транспортное средство и заглушить мотор. Включить аварийные сигналы и выставить соответствующий знак (п. 2.5 ПДД РФ).
    2. Проверить состояние пассажиров, пешеходов и иных участников происшествия. Если присутствует пострадавший, в первую очередь нужно оказать ему помощь. Необходимо вызвать врачей или самостоятельно организовать доставку в больницу, если медики задерживаются. Оставлять место происшествия нельзя.Однако в пункте 2.6 ПДД РФ говорится, что в экстренных случаях пострадавшего можно доставить в больницу на собственном транспортном средстве, сообщив врачам, принявшим человека, фамилию и номер регистрационного знака автомобиля, а затем вернуться к месту аварии.
    3. До приезда сотрудников уполномоченного органа провести съемку места аварии, зафиксировав все нюансы происшествия. Лучше выполнить фото и видео. Данные в последующем помогут оценить реальный ущерб автомобилю при истребовании денежных средств со страховщиков. Нужно выполнить съёмку не только собственного транспортного средства, но и автомобиля второго участника происшествия.
    4. Оказать содействие сотрудникам ГИБДД в составлении истинной картины происшествия. Нужно описать как можно больше деталей. Если присутствуют подозрения в алкогольном опьянении другого водителя участвующего в ДТП, об этом также стоит уведомить представителя госавтоинспекции Санкт-Петербурга.
    5. Покинуть место происшествия, вызвав эвакуатор или уехав своим ходом. Если присутствуют упавшие части транспортных средств, их нужно взять с собой.
    6. Обратиться к страховщику с извещением о происшествии. Необходимо определить копию протокола и постановления.

    Потребность в вызове ГИБДД присутствует не всегда. Если в аварии никто не пострадал, ущерб не превышает установленные лимиты (400 тыс. для Москвы и СПБ), участников случившегося всего двое, у них присутствуют действующие страховые полисы ОСАГО, в Санкт-Петербурге допустимо использование европротокола.

    В пункте 2.6 ПДД РФ говорится, что необходимо освободить проезжую часть, если пострадавшие в аварии автомобили мешают движению других транспортных средств. Предварительно рекомендуется связаться с госавтоинспекцией Санкт-Петербурга, если его представители ещё не прибыли, и спросить разрешение на выполнение процедуры.

    Если оно дано, предварительно выполняется фото и видеосъемка.Только после этого автомобили рекомендуется убирать с проезжей части. Изменение местоположения транспортных средств после ДТП может испортить картину случившегося.

    В результате определить виновника и взыскать компенсацию за нанесённый ущерб будет сложнее.

    Обязательно ли вызывать ГИБДД?

    Если в аварии принимали участие не больше 2 транспортных средств, пострадали только автомобили, ущерб не превышает лимит (400 тыс. для Москвы и СПБ), и у обоих водителей имеются действующие полиса ОСАГО, допустимо оформление европротокола (ст. 11.1 ФЗ №40 «Об ОСАГО»). Это документ, позволяющий зафиксировать факт аварии и получить выплату от страховщика без вызова ГИБДД.

    В результате процедура оформления упрощается.

    ГИБДД не вызывают и в случае, если водители смогли самостоятельно договориться между собой. Метод допустимо использовать при отсутствии пострадавших. Обычно стороны договариваются, если у одного из участников происшествия отсутствует ОСАГО, но он готов предоставить выплату добровольно, или размер ущерба незначителен, и водители не хотят, чтобы коэффициент бонус-малус изменился из-за аварии. Виновник случившегося берёт на себя обязательство за причинённый вред.

    Способ отличается повышенным риском. Обязательство не всегда выполняется.

    Условия оформления Европротокола в Санкт-Петербурге

    Условия использования европротокола в Санкт Петербурге закреплены в статье 11.1 ФЗ №40 от 25 апреля 2002 года «Об ОСАГО». Оформление ДТП без вызова ГИБДД в Санкт-Петербурге возможно, если:

    • оба водителя имеют действующий полис ОСАГО;
    • извещение составлено в двух экземплярах;
    • соблюдены лимиты (ущерб не более 400 тыс. руб);
    • пострадали только автомобили;
    • в аварии приняли участие только 2 транспортных средства.

    Стороны обязаны предоставить автомобили на осмотр по требованию страховщика. Процедура выполняется в течение 5 рабочих дней . Срок начинает исчисляться с момента получения соответствующего требования (п. 3 ст.

    11.1 ФЗ №40 Об ОСАГО).

    Куда нужно звонить при ДТП в Санкт-Петербурге, если есть пострадавшие?

    Если в аварии пострадали люди, в первую очередь необходимо вызвать скорую помощь. В Санкт-Петербурге действует общероссийская горячая линия. Чтобы связаться с медиками с мобильного телефона, нужно набрать 103.

    Номер актуален вне зависимости от оператора. До приезда врачей можно попытаться оказать первую помощь самостоятельно. Предпринимать какие-либо манипуляции рекомендуется при наличии знаний.

    В ином случае существует риск навредить.

    Можно воспользоваться единым номером экстренных служб. Для этого необходимо набрать с мобильного устройства 112. Звонок по номеру позволяет сразу же сообщить о необходимости выезда наряда ГИБДД.

    Когда нужно звонить аварийному комиссару при ДТП в Санкт-Петербурге?

    Вызывать аварийного комиссара необязательно. Однако обращение к нему упрощает процедуру оформления ДТП. Специалист позволяет правильно подготовить документацию для обращения к страховщику, оказывает психологическую помощь и поддержку, представляя интересы водителя во время оформления происшествия, беря на себя фото и видеофиксацию случившегося, а также взаимодействие с представителем госавтоинспекции. Обратиться к аваркому Санкт-Петербурга можно в следующих случаях:

    • услуги специалиста входят в состав ранее купленного полиса КАСКО;
    • гражданин не знает, как правильно внести сведения в европротокол;
    • водитель не в состоянии предпринимать какие-либо действия для фиксации аварии из-за морального состояния;
    • необходима правовая консультация.

    Обратиться к аваркому можно и в любых других случаях. Допустимо единоразовое использование услуг специалиста или приобретение возможности неоднократного обращения.

    Аварийные комиссары в Санкт-Петербурге работают на базе страховых компаний или частных организаций. Номер телефона специалиста присутствует на сайте компании. Рекомендуется заранее записать его, чтобы в последующем не тратить время на поиск.

    Действия водителей после ДТП

    Когда оформление происшествия завершено, можно покинуть место аварии, предварительно позаботившись о судьбе автомобиля. Если транспортное средство на ходу, водитель имеет право перегнать его своим ходом. Когда повреждения серьезные, и езда на транспортном средстве невозможна, нужно вызвать эвакуатор.

    Затем предстоит обратиться в страховую компанию за получением компенсации. Если происшествие оформлено с помощью европротокола, извещение нужно направить в течение 5 рабочих дней.Оповестить необходимо страховщика каждого из водителей (п. 2 ст.

    11.1 ФЗ №40 Об ОСАГО).

    Когда происшествие оформляли представители Госавтоинспекции Санкт-Петербурга, обращаться нужно в свою страховую компанию только пострадавшему в ДТП водителю. Сообщить о произошедшем необходимо как можно быстрее (ст. 11 ФЗ №40 Об ОСАГО).

    Если авария зарегистрирована сотрудниками ГИБДД, обратиться с заявлением о возмещении ущерба можно в течение 3 лет.

    На рассмотрение заявления потерпевшего страховщику дается 20 календарных дней за исключением праздников. Затем должна быть предоставлена выплата. Если не был предоставлен отказ, за каждый день задержки начисляются пени в размере 1% от суммы возмещения (п.

    21 ст. 12 ФЗ №40 Об ОСАГО). Когда страховщик дал письменное согласие, потерпевший имеет право самостоятельно оплатить восстановление авто, а затем истребовать компенсацию.

    В этом случае срок рассмотрения документации продлевается до 30 календарных дней без учета праздников.

    На практике страховщики могут занижать возмещение.Если сумма выплаты не устроила, допустимо обращение в суд. Чтобы повысить вероятность удовлетворения требований, рекомендуется инициировать проведение независимой экспертизы.

    Ее осуществление позволит выяснить реальный размер нанесенного ущерба.

    Страховщик не может предоставить сумму сверх лимита по ОСАГО. Сегодня максимальный размер выплаты в Санкт-Петербурге составляет 400 000 руб, если нет пострадавших, или 500 000 руб, когда пострадали люди. На практике ущерб может превышать установленную сумму.

    Заключение

    Оказавшись в ДТП в Санкт-Петербурге, можно вызвать Госавтоинспекцию, позвонив на общероссийскую горячую линию МЧС. Звонки принимаются по номеру 112. Обращение на горячую линию позволит вызвать любую экстренную службу, в том числе ГИБДД.

    Дежурный, принявший звонок, передаст данные в Госавтоинспекцию. Затем с гражданином свяжутся для уточнения деталей.

    В ряде ситуаций можно выполнить оформление ДТП без вызова госавтоинспекции. Для этого составляется европротокол. Важно удостоверится в присутствии условий, позволяющих воспользоваться им.

    Если гражданин сталкивается с затруднениями при оформлении происшествия, допустим вызов аварийного комиссара.

    Куда звонить при ДТП (аварии)? — Куда звонить?

    Куда придется звонить при авариизависит от обстоятельств, при которых произошло ДТП. Прежде всего, ДТП могут быть:

    1. С пострадавшими;
    2.

    В первом случаесначала нужно вызвать скорую помощь. Для этого можно использовать трехзначный номер 103 (набрать можно с любого телефона). Порядок оказания первой медицинской помощи, если таковая потребуется, подскажут по вышеназванным телефонам, а также памятка МЧС, доступная по ссылке.

    После этого нужно вызвать ГИБДД, позвонив по одному из следующих телефонов:
    полиция: 02 или 102;
    Вызвать одновременнои ГИБДД, и скорую, поможет единый телефон экстренных служб 112.

    Этот номер в Санкт-Петербурге можно набрать с любого мобильного телефона даже в тех местах, где сигнал оператора не стабильный, а также в случаях, если сим-карта заблокирована или вообще отсутствует.

    Во втором случае, когда в аварии никто не пострадал, также есть несколько вариантов:
    1. Оформление ДТП сотрудниками ГИБДД;
    2. Оформление европротокола без вызова сотрудников ГИБДД.

    Оформление ДТП без вызова сотрудников ГИБДД возможно при соблюдении ряда условий. Поэтому, во избежание недоразумений, перед заполнением Европротокола, желательно связаться со своей страховой компанией и уточнить детали и возможность использования этого документа (общие условия можно посмотреть на сайте Российского Союза Автостраховщиков по ссылке).

    Впрочем, созвониться со своей страховой компаниейлучше в любом случае. Именно там можно узнать о документах, которые необходимо предоставить страховщику, и о сроках, в которые нужно уложиться для получения страховой выплаты. Кроме того, для владельцев полиса КАСКО может быть предусмотрена услуга выезда аварийного комиссара при наступлении страхового случая: часть Ваших забот он возьмет на себя.

    Телефоны для связи со страховой компанией всегда указываются на полисе ОСАГО и/или КАСКО.

    Видеозапись происшествияпри необходимости можно получить в системе городского видеонаблюдения, включающую более 45 тысяч камер по всему городу.. Обратите внимание, что оставить заявку на сохранение записи можно не позднее 7 суток с момента ДТП.

    152 – юридическая помощь автомобилистам Niavto.

    На что обратить внимание:
    — особое внимание необходимо уделить фиксации обстоятельств ДТП:

    а) Необходимо правильно сфотографироватьместо ДТП с привязкой к улицам:
    — общий вид места ДТП с нескольких сторон так, чтобы попала табличка с адресом (улица) или какой-либо ориентир (например, памятник, магазин и т.д.);
    — следы торможения, колеи на газонах и др.:
    — сами транспортные средства со всех сторон (т/с должны умещаться полностью), детально место контакта и повреждения на ОБОИХ т/с.

    б) В случае, когда машина из-за ДТП улетела в кювет, врезалась в дом и т.п., такие объекты (деревья, здания, столбы, урны и др.) и полученные от них повреждения на автомобиле должны быть дополнительно зафиксированына фото, в схеме ДТП, в извещении о ДТП или документах, оформляемых сотрудниками ГИБДД.В противном случае страховая компания может отказать в выплате по повреждениям, находящимся вне зоны контакта транспортных средств, из-за отсутствия причинно-следственной связи с аварией;

    в) Соберите, по возможности, как можно больше остатков от разрушенных, оторванных деталей автомобиля (особенно актуально для дополнительного оборудования). Проследите, чтобы такие детали были отражены как поврежденные или утерянные на месте аварии в соответствующих документах. Эти простые действия помогут доказать страховой компании наличие оборудования до ДТП, а следовательно, и получить соответствующую компенсацию;

    г) Извещение о ДТП (по Европротоколу) нужно составить и подписать непосредственно на местеДТП.

    Методические рекомендации Российского Союза Автостраховщиковпо упрощенному оформлению ДТП (Европротокол) доступны по ссылке;

    — особенности оформления ДТП, если один из участников — держатель «Зеленой карты», можно узнать тут и тут;

    рекомендацииМЧС России при авариях на автомобильном транспорте;

    особенности ремонтаавтомобиля после ДТП по ОСАГО: информация с сайта РСА, рекомендации от Общества Содействия Автомобилистам.

    Полезные сервисы и службы:
    Типовые схемыоформления ДТП можно скачать на сайте РСА;

    — РСА также разработаны мобильные приложениядля оформления ДТП: «Помощник ОСАГО» и «ДТП. Европротокол». Доступны в Google Play и AppStore. Возможность использования приложений необходимо уточнить у своей страховой компании;

    — Помочь в оформлении документов при ДТП, а также организовать эвакуацию транспортных средств и произвести другие необходимые действия, могут службы аварийных комиссаров. Например, Городская служба аварийных комиссаров, а также многие другие. Услуги чаще всего платные.

    Пошаговая инструкция – участникам ДТП

    Пошаговая инструкция – участникам ДТП

    Что в первую очередь должны сделать участники дорожно-транспортного происшествия?

    Остановитесь, включите аварийную сигнализацию и выставите знак аварийной остановки в соответствии с требованиями п. 7.2 Правил дорожного движения. Не перемещайте предметы, имеющие отношение к происшествию.

    Наденьте куртку, жилет или жилет-накидку с полосами световозвращающего материала в случае, если ДТП имело место вне населенных пунктов в темное время суток либо в условиях ограниченной видимости.

    Окажите первую медицинскую помощь пострадавшим. В экстренных случаях примите меры для скорейшего доставления их в медучреждения.

    Правила дорожного движения предписывают освободить проезжую часть, если движение других транспортных средств невозможно. При этом предварительно необходимо зафиксировать, в том числе средствами фотосъемки или видеозаписи, положение транспортных средств по отношению друг к другу и к объектам дорожной инфраструктуры, следы и предметы, относящиеся к происшествию, и принять все возможные меры к их сохранению и организации объезда места происшествия.

    Далее независимо от того, возник ли спор относительно виновника происшествия и перечня повреждений, обязательно установите свидетелей ДТП и возьмите их контактные данные. Сфотографируйте место ДТП, расположение транспортных средств, повреждения, тормозной путь, зафиксируйте иные обстоятельства, имеющие отношение к событию происшествия.

    Нужно ли вызывать ГИБДД, если у участников ДТП нет разногласий?

    ГИБДД вызывать не требуется, если:

    • причиненный ущерб оценивается в сумму меньше 100 тыс. руб.;
    • нет разногласий относительно виновника и перечня ущерба;
    • ДТП произошло с участием двух застрахованных транспортных средств;
    • участники ДТП готовы подписать извещение о дорожно-транспортном происшествии.

    В иных случаях сотрудников ГИБДД нужно вызывать обязательно, например если есть сомнения относительно перечня повреждений или стоимости восстановительного ремонта.

    Вы также можете вызвать аварийного комиссара. Для этого позвоните в вашу страховую компанию, сообщите о ДТП, месте происшествия и попросите направить комиссара для оформления необходимых документов.

    Можно заполнить документы самостоятельно?

    Участники происшествия могут самостоятельно совместно заполнить извещение о ДТП, если ущерб составляет менее 100 тыс. руб., нет пострадавших и отсутствует спор о виновнике и ущербе. Указанная информация должна быть полной и максимально корректной. При этом заполненное участниками ДТП без вызова ГИБДД извещение о ДТП, так называемый европротокол, должно содержать следующие сведения:

    • о дате и месте ДТП;
    • о свидетелях, если они есть;
    • об ущербе (подробно опишите все повреждения);
    • о месте первоначального удара обоих ТС;
    • о страховых полисах;
    • об обстоятельствах происшествия: кто в какую сторону двигался, что послужило причиной ДТП;
    • об отсутствии разногласий между участниками ДТП относительно обстоятельств причинения вреда.

    У пострадавшей стороны остается оригинал извещения о ДТП, у виновника – копия, которую также должны подписать оба участника дорожно-транспортного происшествия.

    Что нужно сделать, чтобы воспользоваться повышенной выплатой по «европротоколу»?

    В Москве, Санкт-Петербурге, на территории Московской и Ленинградской областей установлен повышенный лимит страховых выплат по «европротоколу» – 400 тыс. руб. Но на водителей, намеренных воспользоваться повышенной выплатой, возложено дополнительное обязательство: данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со ст. 30 Закона об ОСАГО, одним из следующих способов:

    • с помощью технических средств контроля, которые оперативно и автоматически получают сигналы глобальной навигационной спутниковой системы РФ, позволяющей установить факт ДТП, а также координаты места нахождения транспортных средств в момент ДТП;
    • с использованием программного обеспечения, позволяющего вести фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, в числе таких – «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме».

    Невыполнение этого требования дает право страховщику осуществить страховую выплату в пределах 100 тыс. руб., а не 400 тыс.

    Надо иметь в виду, что предоставление страховщику на электронном носителе данных фото- и видеофиксации, в том числе с геометкой, не признается выполнением требования о фиксации ДТП в автоматизированной системе, в результате чего страховщик выплатит не более 100 тыс. руб. (п. 5 ст. 11.1 Закона об ОСАГО).

    Могут ли возникнуть сложности с передачей данных о ДТП в автоматизированную информационную систему обязательного страхования?

    Автоматизированная информационная система обязательного страхования уже создана, и сведения о ней размещены на сайте http://aisosago.ru. Однако порядок фиксации данных о ДТП согласно указанным сложным требованиям предоставления информации, по нашему мнению, до конца не проработан. Имеют место множество пробелов и противоречий, чем пользуются страховщики, выплачивая пострадавшим компенсации в меньшем размере.

    Поэтому, если ДТП произошло на территории Москвы, Санкт-Петербурга, Московской или Ленинградской области и примерная стоимость восстановительного ремонта превышает 100 тыс. руб., следует все же вызвать сотрудников ГИБДД, объяснив, что зафиксировать ДТП согласно последним нововведениям у вас нет возможности.

    Что делать, если у участников ДТП есть разногласия по поводу виновника происшествия или ущерба?

    В этом случае согласно ст. 11.1 Закона об ОСАГО вы также можете оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД. При этом обстоятельства дорожно-транспортного происшествия должны быть зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования с использованием средств ГЛОНАСС и сопутствующих программ в порядке, указанном выше.

    Вместе с тем сегодня оформление ДТП при условии наличия разногласий фактически происходит с участием сотрудников ГИБДД независимо от суммы причиненного ущерба. В этом случае каждый из участников происшествия заполняет свой бланк извещения о ДТП самостоятельно, а прибывшие сотрудники ГИБДД оформляют необходимые административные документы, устанавливая виновного и перечень повреждений.

    Кто должен сообщить страховой о ДТП?

    Согласно ч. 2 ст. 11 Закона об ОСАГО в случае оформления извещения о ДТП без участия сотрудников ГИБДД и виновник, и пострадавший должны незамедлительно уведомить о дорожно-транспортном происшествии свою страховую по телефону. Извещение необходимо направить в срок не более 5 рабочих дней с момента ДТП – принести в офис страховой компании или, если такой возможность нет, направить заказным письмом с уведомлением.

    Инфографика: Юлия Богатырева

    Похожие записи:

    1. Как усыновить (удочерить) ребенка из детского дома что нужно, правила, как происходит, требования
    2. Как утвердить иной вариант схемы расположения земельного участка
    3. Как учесть счет фактуру в целях возмещения ндс
    4. Как учитывается стаж муниципальной службы

    Что делать при ДТП: куда звонить, как оформлять

    Аватар автора

    Если пострадавших нет, то с материальным вредом справятся страховщики, суды, автосервисы и автосалоны. Современные машины напичканы системами безопасности и предотвращения ДТП — но аварии все равно случаются.

    Они бывают с пострадавшими, в них может быть много участников, и машины можно повредить по-разному . От этих факторов зависит последовательность действий. Иногда ошибки усугубляют ситуацию: провоцируют новое ДТП, вредят участникам материально и могут даже стоить жизни и свободы. Рассказываем, как выйти из положения с минимальными потерями.

    СООБЩЕСТВО
    Сколько вы тратите на машину?
    Расскажите читателям, дорого ли быть владельцем вашего авто. И фото поделитесь!

    Баннер

    Рассказать

    Что должно быть в машине на случай аварии

    В ДТП может попасть кто угодно, это всегда происходит внезапно. Вот что должно быть у каждого автомобилиста, чтобы не было проблем с оформлением.

    Страховой полис. Обязателен действующий страховой полис ОСАГО. Желателен — каско и ДСАГО.

    • Как устроено ОСАГО
    • Как работает каско
    • Что такое добровольное страхование автогражданской ответственности

    С бумажным полисом ОСАГО выдают бланк европротокола

    . Его можно заполнить при ДТП. С электронным ОСАГО бланк присылают на электронную почту, его придется распечатать. В бланк частично будут внесены данные владельца авто. Лучше всего возить в машине несколько экземпляров — на случай если испортите бланк.

    Если бумажного бланка европротокола нет, заранее скачайте специальные мобильные приложения для оформления ДТП — «Помощник ОСАГО» (для iOS, для Android) или «Госуслуги Авто» (для iOS, для Android). Приложения позволяют оформить извещение о ДТП в электронном виде и отправить его в страховую компанию.

    Нужно будет авторизоваться через госуслуги, поэтому важно вспомнить логин и пароль — или зарегистрироваться на портале, если вы еще не успели это сделать. Войдите в приложение и введите все данные, чтобы не тратить на это время после ДТП. Также приложения попросят отсканировать QR-код полиса ОСАГО или ввести его серию и номер вручную.

    Обложка статьи

    Световозвращающий жилет лучше хранить в салоне: например, в бардачке, карманах за передними сидениями или ящиках под ними. Далеко не всегда ДТП случаются в теплый солнечный день — жилет необходим, чтобы другие водители заметили вас на дороге в темноте и при любой погоде.

    Знак аварийной остановки нужен, чтобы другие водители узнали о ДТП и успели среагировать. Если не выставить знак в первые минуты после ДТП, могут оштрафовать на 1000 ₽.

    Аптечка продается в любой аптеке как готовый набор. Но водитель может собрать ее самостоятельно. В ней должны быть ножницы, жгут, перчатки, маска, перевязочный материал, устройство для проведения искусственного дыхания. Если у водителя не окажется аптечки, наказать за это сотрудник ГИБДД не может.

    Огнетушитель тоже входит в набор автомобилиста. После ДТП машины могут загореться, а пожарных придется ждать. Для легковых автомобилей огнетушитель должен быть объемом не меньше 2 л.

    Всегда возите с собой набор автомобилиста на случай ДТП: знак аварийной остановки, аптечку, огнетушитель, световозвращающий жилет. Фото: Ulianenko Dmitrii / Shutterstock

    Всегда возите с собой набор автомобилиста на случай ДТП: знак аварийной остановки, аптечку, огнетушитель, световозвращающий жилет. Фото: Ulianenko Dmitrii / Shutterstock

    Что можно считать ДТП

    В дорожно-транспортном происшествии участвует движущееся транспортное средство. Если открыть дверь машины на парковке и повредить ей другой автомобиль — это не ДТП. С таким случаем разбирается полиция.

    Еще ДТП подразумевает, что есть материальный ущерб или пострадали жизнь или здоровье людей.

    Если припаркованный автомобиль повредил другую стоящую машину — это не ДТП. Фото: Albina Gavrilovic / Shutterstock

    Если припаркованный автомобиль повредил другую стоящую машину — это не ДТП. Фото: Albina Gavrilovic / Shutterstock

    Что делать сразу после ДТП

    Порядок действий сразу после столкновения всегда один.

    Остановиться, заглушить двигатель и включить аварийку. Если видимость плохая или ДТП произошло на загородной трассе, надеть световозвращающий жилет. Прежде чем выйти из автомобиля, нужно убедиться, что это безопасно.

    Выставить знак аварийной остановки. Часто участники ошибаются на этом этапе — выставляют знак слишком близко к месту ДТП. По правилам, в населенных пунктах его нужно выставить не менее чем за 15 м от места ДТП, а за их пределами — за 30 м. Это расстояние позволит водителям заранее увидеть знак, снизить скорость и объехать ДТП. Но если машина едет на высокой скорости или водитель отвлекся, даже такого расстояния может быть недостаточно.

    Проверить, есть ли пострадавшие. О том, как действовать в случае, если они есть, мы расскажем в отдельной главе.

    Убедиться, что топливо не утекает. Если рядом с местом ДТП сильно пахнет бензином, нужно отойти на безопасное расстояние. А если есть пострадавшие, которые не могут самостоятельно выбраться из машины, нужно отключить аккумулятор.

    Оставить на месте предметы и детали, которые относятся к ДТП, до приезда сотрудников ГИБДД. Например, оторванный бампер. Если он мешает проехать другим автомобилям, его можно убрать с проезжей части, но предварительно нужно сфотографировать его положение.

    За невыполнение этих действий после ДТП предусмотрен штраф — 1000 ₽.

    Обложка статьи

    Куда звонить после ДТП

    Обычно в случае ДТП участники происшествия звонят родственникам, друзьям и знакомым, чтобы предупредить о случившемся и получить инструкции. На самом деле важнее убедиться, что в ДТП нет пострадавших. Если они есть, то нужно как можно быстрее вызвать скорую помощь по номеру 103 или 112 с мобильного телефона.

    Если пострадали люди, здания, заборы, столбы, личные вещи, то нужно вызывать сотрудников ГИБДД. Самостоятельно оформлять такие ДТП нельзя. С мобильного телефона это можно сделать по номеру 102 или 112. Они заполнят извещение о ДТП, нарисуют схему, выпишут штраф нарушителю и подскажут, что делать дальше. На практике сотрудники могут ехать на вызов до нескольких часов, приготовьтесь ждать.

    Если в состоянии стресса водителю сложно самостоятельно оформить ДТП, можно вызвать аварийного комиссара. Это специалист, который поможет правильно оформить ДТП и подскажет, как сделать фотографии. Он консультирует участников ДТП, но сам не оформляет документы. Иногда аварийный комиссар предлагает услуги автоюриста — становится посредником между ГИБДД, участниками ДТП и страховой компанией. Аварийные комиссары могут работать на страховую компанию или предоставлять услуги за отдельную плату.

    Если автомобиль пострадал после ДТП и не может самостоятельно ехать, вызывают эвакуатор. Лучше сразу везти автомобиль на место ремонта, чтобы не пришлось оплачивать эвакуатор еще раз. Иногда услуги аварийного комиссара и эвакуатора входят в стоимость страхового полиса: например, если оформлено каско. В этом случае достаточно позвонить в свою страховую компанию и сообщить о случившемся.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *