На дтп приехал аварийный комиссар вместо гибдд
Перейти к содержимому

На дтп приехал аварийный комиссар вместо гибдд

  • автор:

Как вызвать аварийного комиссара при ДТП – куда звонить, чтобы не обманули!

Аварийный комиссары частично наделены обязанностями ГИБДД. Они выезжают на место аварии и оказывают профессиональные услуги по заполнению документов и фиксации деталей происшествия.

Часто ожидание приезда сотрудников ГИБДД растягивается на долгие часы. Поэтому вызов аварийного комиссара является лучшим решением для водителей. Среднее время приезда аварийного инспектора 10-30 минут.

Как вызвать службу аварийных комиссаров?

Как вызвать службу аварийных комиссаров?

Если у водителя есть КАСКО и в договоре прописаны пункты по вызову аварийного комиссара при ДТП, то вызвать нужно того сотрудника комиссариата. Иначе можно лишиться прав выплат от страховой компании.

Для быстрого поиска аварийного комиссара рекомендуем сервис по помощи на дороге – SESPEL. Где можно найти подходящего и проверенного аваркома и позвонить по номеру телефона. SESPEL – это гарантия не попасть в руки мошенников.

Куда позвонить, чтобы вызвать аварийного инспектора?

В специальном разделе «Аварийный комиссары» в сервисе SESPEL удобным форматом представлены номера служб аварийных комиссаров. Можно выбрать подходящего аваркома и позвонить по номеру телефона. Представленные службы на рынке работают не первый год, что гарантирует их профессионализм и гарантии в правильном оформлении документов при ДТП, что очень важно при обращении в страховую компанию.

Когда можно обойтись своими силами?

Вызов аварийного комиссара на место ДТП – это сугубо личное решение участников происшествия. Можно не вызывать аваркома если участники аварии имеют общий взгляд кто виновник, а кто потерпевший, и знают как правильно оформить необходимые документы.

По статистике сервиса SESPEL, автовладельцы часто обращаются к помощи квалифицированных аварийных комиссаров. Основную долю которых составляют, водители, которые впервые попали в ДТП и знают о существовании дорожных комиссаров.

Заключение

Можно не звонить аварийному комиссару при аварии и обойтись своими силами. Однако помощь комиссаров может быть неоценимой. Особенно если на место происшествия приезжают профессионалы своего дела, за спинами которых множество грамотно оформленных ДТП.

Дата публикации: 24 декабря 2022 г.

Как и когда вызывать аварийного комиссара при ДТП на дороге

Аварийные комиссары в России появились относительно недавно. Но в последние годы имеют большой спрос среди водителей при ДТП. Аваркомы – это специалисты, в обязанности которых входит оформление ДТП и всесторонняя помощь участникам аварии (от фиксации аварии в документе до психологической поддержки).

Аварийный комиссар – это не сотрудник ГИБДД. Он поможет выявить виновного, и оформить документы в лучшем виде.

Как вызвать аварийного комиссара?

Как вызвать аварийных комиссаров

Если у участника ДТП оформлен полис КАСКО, то скорее всего там уже включена услуга аварийного комиссара. Но если необходим независимый дорожный комиссар, тогда лучше знать куда обращаться, чтобы судорожно не искать в интернете куда звонить.

Рекомендуем сервисе – SESPEL.RU– тут найдете подходящего комиссара в вашем регионе. Вам не надо запоминать номера аварийных комиссаров или сохранять их в своем телефоне. Все проверенные аваркомы уже есть на сайте.

Какие ситуации требуют участия аваркома?

Звонить аварийному комиссару следует при любом дорожно-транспортных происшествий. Не важно насколько тяжелая авария. Дорожные комиссары лучше ГИБДД разбираются в тонкостях ПДД, знают КоАП, грамотно оформляют документы после аварии, чтобы получить положенное возмещение от страховой.

Аваркома следует вызывать при ДТП без пострадавших лиц, до 100 тыс. материального ущерба и с участием не более двух транспортных средств. В таких ситуациях можно обойтись только приглашением аваркома и заполнением. В остальных случаях необходимо вызывать ГИБДД.

Важно! Вызывать комиссара дело сугубо добровольное. Если водитель не разбираетесь в юридических тонкостях, и как оформлять ДТП, то звонить аварийному комиссару будет лучшим решением.

Аварийный комиссар все сделает за водителей:

  • — оформят все необходимые документы на месте происшествия;
  • — окажут психологическую помощь;
  • — при необходимости позвонят в скорую помощь;
  • — фото и видеофиксация места аварии;
  • — опросят свидетелей и произведут запись их контактов;
  • — проведут независимую оценку ущерба;
  • — подготовят документы для страховой;
  • — эвакуация автомобиля.

Когда можно обойтись без аварийного комиссара

Не всегда водители теряются в случае ДТП, а могут вполне здраво оценивать сложившуюся обстановку. В такой ситуации, если нет пострадавших, водители могут самостоятельно оценить полученный ущерб, а также составить схему ДТП и не иметь при этом взаимных претензий, тогда вполне можно обойтись без вызова дорожного комиссара по оформлению.

Когда нужен аварийный комиссар? Чтобы обезопасить себя от мошенников. Ведь в случае правильного оформления всех документов, а также независимой оценки ситуации, можно смело рассчитывать на пресечение мошеннических действий при автоподставе.

Плюсы и минусы обращения аваркому

Наличие аваркома на месте происшествия скорее принесут больше пользы:

  • — быстрое прибытие на место происшествия, от 10 минут;
  • — фиксация всех деталей дорожного происшествия;
  • — выявление мошеннических действий со стороны автоподстав.;

Если говорить о минусах, то они обычно связаны с работой штатных аваркомов из страховых компаний. Надо понимать, что такие сотрудники действуют в интересах работодателя. Оформление ими ДТП может быть выполнено с таким уклоном, чтобы возместить ущерб в меньшем размере либо не платить вообще.

Оплата услуг комиссара

Стоимость услуг аварийного комиссара сильно варьируется от региона. Например, в Москве за оформление документов возьмут от 2000 рублей, а в Чебоксарах от 1000 рублей. Оплата услуг накладывается на того, кто вызвал дорожного комиссара, если водитель могут договориться, можно поровну разделить расходы.

Оформление ДТП аварийным комиссаром без ГИБДД возможно при оформлении европротокола, когда нанесенный ущерб не превышает пятидесяти тысяч рублей.

Заключение

Следует понимать, что аварийные комиссары – это такая же профессия. Их цель направлена на помощь участникам ДТП, и никак не связана вымогательством денежных средств с водителей.

Ответы на популярные вопросы читателей

1. Обязательно ли вызывать аварийного комиссара на место аварии? Звонить аваркому это дело сугубо добровольное. Если водитель не разбираетесь как правильно и грамотно оформлять ДТП, чтобы не было проблем со стороны страховой, то звонить аварийному комиссару будет лучшим решением.

2. В чем преимущества аварийных комиссаров перед сотрудниками ГИБДД? Основное преимущество аварийных комиссаров — это оперативный приезд на место аварии. Не придется проходит медицинского освидетельствования.

Дата публикации: 15 декабря 2022 г.

Особенности оформления ДТП аварийным комиссаром без ГИБДД

На сегодняшний день официально разрешено оформление дорожных происшествий без сотрудников ГИБДД. Законодательное решение актуально для мелких аварий, в которых участвуют не более двух транспортных средств, а их последствия ограничены поврежденным авто, и не распространяются на водителей, пассажиров и пешеходов. При отсутствии пострадавших и нанесенного ущерба государственному имуществу, участники ДТП вправе самостоятельно урегулировать конфликт. Наличие разногласий, отсутствие понятия порядка оформления необходимых для такой ситуации бумаг и оформленное КАСКО у одного из водителей, являются поводом для вызова аварийного инспектора. Что это за специалист и каковы особенности оформления ДТП с его участием?

В каких случаях допускается оформление аваркомом?

Не каждое дорожное происшествие может быть оформлено без сотрудника ГИБДД. Присутствие аварийного комиссара его не заменяет, поскольку эксперт оказывает информационно-документальную помощь, без которой участники ДТП могут обойтись при наличии у них определенных знаний в порядке проведения процедуры. Оформление происшествия по упрощенной схеме возможно в случаях, предусмотренных законом. Его положения регламентируют параметры дорожного происшествия, при которых конфликт может быть урегулирован самостоятельно или с привлечением аварийного комиссара.

  • Отсутствие пострадавших и погибших;
  • Участие в аварии не более двух транспортных средств;
  • Наличие полиса ОСАГО у обоих участников аварии;
  • Фиксирование факта повреждения целостности только у автомобилей-участников.

Оформление аварии без сотрудников ГИБДД возможно при одновременном выполнении всех требований нормативно-правового акта и согласия сторон не прибегать к услугам уполномоченных органов. Водители должны объективно оценивать обстоятельства аварии и нанесенный ущерб. Прибегать к оформлению происшествия по упрощенной схеме можно только в случае отсутствия разногласий в идентификации виновника происшествия.

Оформление ДТП аваркомом

Для оформления дорожного происшествия по европротоколу необходимо извещение, являющееся приложением к страховому полису ОСАГО. В документе должна быть отображена компетентная информация. Для этого необходимо использовать данные водительского удостоверения, паспорта, ПТС на автомобили и свидетельства об их регистрации. Отсутствие этих бумаг является поводом отказаться от оформления ДТП без присутствия инспектора.

Особенности процедуры

Аварийный комиссар приезжает на место дорожного происшествия в ближайшее время после оформления вызова. После осмотра места аварии, он оценивает обстоятельства и вправе принять решение о необходимости вызова сотрудников ГИБДД, полиции, скорой помощи и эвакуатора. Поскольку участники ДТП могут быть не компетентны в порядке оформления процедуры и не понимать, кем она должна быть проведена, аварийный комиссар может передать свои полномочия инспектору ГИБДД в случае, если параметры дорожного происшествия не соответствуют условиям, при которых можно обойтись без их услуг.

Отличительной особенностью оформления ДТП аварийным комиссаром является составление им аварийного сертификата. В документе о проделанной работе содержится схема аварии, фотоснимки и комментарии к ним, а также информация об участниках происшествия. Специалист анализирует событие и выносит заключение об отнесении ДТП к страховому случаю. В его компетенции проведение предварительной оценки ущерба и составление европротокола.

Эксперты могут представлять интересы страховой компании или быть независимым юридическим лицом. Расширенный пакет услуг оказывается частными комиссарами. Аварийные инспектора страховщика имеют ограниченный план действий, основной целью которых является фиксация повреждений и уменьшение суммы компенсационной выплаты по страховому полису ОСАГО.

В чем заключается помощь специалиста?

Аварийный комиссар является специалистом, квалификация которого позволяет оказывать всестороннюю помощь участникам дорожного происшествия в сфере документального оформления события. Его нельзя привлечь в качестве свидетеля, а полномочия и права эксперта ограничены непосредственными функциональными обязанностями, выраженными в оказании помощи в оформлении дорожного происшествия. Помощь эксперта заключается в проведении мероприятий на месте ДТП:

  • Осмотр места происшествия;
  • Оценка обстоятельств и принятие решения о вызове других специалистов, в случае, если это необходимо;
  • Опрос свидетелей и документальное фиксирование их показаний;
  • Проведение фото — и видеосъемки аварии и поврежденного транспорта;
  • Оформление бумаг, в том числе и аварийного сертификата.

Эксперт выполняет действия, актуальные для водителей, причастных к ДТП. Их перечень и порядок проведения регламентируется нормативно-правовым источником. Помощь аварийных комиссаров осуществляется в соответствии с ПДД, согласно которым третьим лицам не запрещено участвовать в разбирательствах при ДТП, в урегулировании конфликта и в составлении документации.

Преимущества и недостатки

Нововведение в сфере оформления дорожного происшествия имеет множество разногласий, поскольку с одной стороны процедура кардинально упрощена, а с другой, связана с финансовыми рисками. Преимущества упрощенной схемы заключается в сокращении времени проведения операции, поскольку время прибытия сотрудников ГИБДД не регламентировано. Водители могут дожидаться их не один час, тогда как по европротоколу можно приступить к составлению бумаг сразу же после достижения договоренности или после прибытия аварийного комиссара, который приезжает через полчаса после получения вызова. При его участии в оформлении можно отметить преимущества:

  • Оказание психологической поддержки водителя;
  • Проведение всех необходимых по регламенту операций;
  • Общение со вторым участником происшествия, со свидетелями и с представителями ГИБДД от имени лица, вызвавшего эксперта;
  • Противодействие мошенничеству в случае, если авария подставная;
  • Представление интересов в суде, если это необходимо.

При оформлении аварии по европротоколу можно отметить такие минусы, как ограничения выплат страховой компанией или отказ в проведении платежей. Некомпетентно составленное извещение и несоблюдение порядка проведения процедуры в области фиксирования повреждений, даты, и места происшествия, может стать причиной отказа в рассмотрении заявки страховщиком о компенсации понесенного ущерба.

Стоимость услуг

На 2018 год стоимость услуг аварийного комиссара определяется видом приобретаемого пакета. Разовый выезд обойдется водителям в минимальную сумму в 2000 рублей. Годовой пакет стоит 8000 рублей. В него входит полный комплект услуг, в том числе эвакуация транспорта, оказание технической помощи и получение справок ГИБДД. Расходы по оплате вызова аварийного комиссара возлагаются на водителя, который решил воспользоваться его помощью. Поскольку эксперт оказывает услуги обоим участникам аварии, то по договоренности оплата может быть разделена пополам.

Заключение

Вызов аварийного комиссара является обязательным при ДТП только при наличии у одного из участников происшествия страховки КАСКО, в условиях договора которого отображены такие требования. Во всех остальных ситуациях водители вправе самостоятельно оформить аварию, если ее параметры позволяют принять такое решение. Растерянность, психологическая травма или некомпетентность в правилах документального оформления, является поводом рассмотреть вариант регистрации дорожного происшествия аварийным комиссаром. Не стоит отказываться от помощи сотрудников ГИБДД, если предварительная оценка нанесенного ущерба превышает максимальную отметку выплат, характерных для ДТП, оформленных по европротоколу.

Советуем почитать: Как самостоятельно оформить ДТП без вызова ГИБДД в 2018 году
Рейтинг: 0/5 (0 голосов)
Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 (495) 980-97-90(доб.589) Москва, Московская область
+8 (812) 449-45-96(доб.928) Санкт-Петербург, Ленинградская область
+8 (800) 700-99-56(доб.590) Регионы (звонок бесплатный для всех регионов России)
Читать еще

Внедрение упрощенной схемы оформления ДТП упростило проведение процедуры и сократило сроки ее реализации. На сегодняшний день водители вправе самостоя .

Если последствия аварии несерьезны, и в ней отсутствуют потерпевшие, то участникам ДТП можно рассмотреть вариант его оформления по упрощенной схеме. П .

Дорожное происшествие является неприятной стрессовой ситуацией для обоих его участников. Им предстоят не только финансовые расходы на восстановление т .

В 2018-2019 годах планируется утверждение корректировок действующих нормативно-правовых актов, которые расширят права и возможности водителей, попавши .

Перейти ко всем статьям Самостоятельное оформление

  • Оформление ДТП без ГИБДД (ГАИ)
  • Самостоятельное оформление ДТП
  • Европротокол
  • Порядок оформления
  • Правила заполнения
  • Подводные камни европротокола
  • Возможности Европротокола в 2018 году
  • Страховой портал.ру
  • ДТП
  • Особенности оформления ДТП аварийным комиссаром без ГИБДД

Мы в социальных сетях

Страховой портал.РУ 2011-2024 © — Незаконное копирование и републикация запрещены!

Вся информация, представленная на сайте, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой

  • О проекте
  • Реклама на сайте
  • Контакты и обратная связь
  • Пользовательское соглашение

Кто такие аварийные комиссары?

Многие автовладельцы ни разу не сталкивались ни со специалистом, ни даже с понятием «аварийный комиссар», поскольку эта служба в России только начала развиваться. Тем не менее, она стремительно набирает обороты. И те автомобилисты, кто прибегал к помощи аваркомов, разделились на две группы. Одни считают, что это «выкачивание денег», другие – что крайне востребованное содействие в стрессовой ситуации ДТП.

Кто такие аварийные комиссары

Это профессионал, который помогает сторонам ДТП разобраться в происшествии, грамотно оформить его, в полном объеме собрать необходимые документы, а затем защищает интересы клиента-водителя в страховой компании (СК). Дорожный комиссар берет на себя заботы о разрешении последствий столкновения, включая психологическую поддержку автовладельцу.

Важно понимать, что аварком не является стороной или свидетелем ДТП. Это эксперт, оказывающий квалификационную помощь автоводителю, который его нанял. Российское законодательство никак не прописывает действия подобного специалиста, но и не запрещает третьей стороне защищать права и представлять интересы участника автомобильного ЧП.

Кто может быть аваркомом

Теоретически, это может быть любой желающий. Для этого требуется пройти спец. обучение и иметь соответствующий багаж знаний – как юриста, так и страховщика. В школе аваркомов преподаются также основы медицинских знаний и психология (упор делается на поведение человека в стрессовых и экстремальных ситуациях).

Комиссар помогает разобраться в оформлении аварии и собрать все документы для подачи в страховую компанию.

Дорожные комиссары могут быть:

  • независимые – самостоятельное юр. лицо, оказывающее данные услуги автономно от страховых компаний;
  • работающие на страховую организацию штатные сотрудники;
  • юр. лица, которые, помимо самостоятельной деятельности, в отдельных случаях представляют помощь от СК.

Обязанности аварийного комиссара

Аварком обязан по роду деятельности выполнять следующие операции:

  • осмотреть и проанализировать место автоаварии;
  • вызвать неотложку (если в этом есть необходимость);
  • самостоятельно оказать помощь (как медицинскую, так и психологическую);
  • вызвать эвакуатор;
  • опросить свидетелей;
  • сфотографировать место происшествия и сопроводительные бумаги участников ЧП;
  • предварительно оценить урон автомобиля;
  • проконсультировать о процедуре обращения и услугах страховой компании;
  • составить аварийный сертификат;
  • начать оформлять отчетность.

Оформление ДТП аварийный комиссар может начинать без ГИБДД, поскольку автоинспектора можно ждать и несколько часов. Но по приезду работника Госавтоинспекции аварком обязан оказывать ему содействие.

Чьи интересы защищает аварком

Аварийный комиссар представляет и обеспечивает права и интересы того, кто за это платит. Если он будет штатным сотрудником СК, то, скорее всего, сделает все возможное, чтобы принизить ущерб. И водитель получит страховку по минимуму.

Независимому специалисту платит автовладелец, соответственно, его интересы и будет защищать аварком, отстояв у страховщика компенсацию для автоводителя по максимуму.

Полномочия

Особых прав у дорожного комиссара нет, поскольку он – третье лицо в ДТП. Но ряд юридических возможностей имеет:

  • право осмотреть место автоаварии;
  • оградить участок столкновения светоотражающими конусами;
  • сфотографировать бумаги автовладельцев, снять на видео детали происшествия;
  • расспросить участников ДТП и очевидцев данного происшествия;
  • оформить аварийный сертификат.

Вызов комиссара не обязателен, каждый водитель решает самостоятельно, нуждается ли он в вызове специалиста.

Как выбрать

Есть три способа вызвать аварийного комиссара. Все они предполагают предварительное заключение контракта об оказании услуг аваркома. А именно:

  • дополнительная услуга по полису КАСКО;
  • оплатить опцию «РОСНО Comfort» (здесь имеются ограничения по возрасту и стоимости авто);
  • оформить услугу напрямую – у независимого аваркома или сервисной компании.

Купить доп. услугу по ОСАГО не получится, это противоречит российскому законодательству. Можно только приобрести самостоятельный продукт отдельно от обязательного полиса.

При любом из трех вариантов необходимо заранее продумать, будет ли нужна автоводителю помощь профессионала в случае транспортного ЧП.

Особенности оформления ДТП при участии комиссара

Вызов автовладельцем аварийного комиссара не обязательный. Каждый участник сам решает для себя, нуждается ли он в помощи грамотного специалиста. Если же да, то порядок действий следующий.

  1. Аварком прибывает на место автоаварии за 10-20 минут.
  2. Осматривает участок и фиксирует детали, используя видео- и фотосъемку. В спорных вопросах опрашивает очевидцев (если есть необходимость).
  3. Подробно перечисляет в письменном виде поломки и повреждения.
  4. Дает предварительную оценку урону авто.
  5. Заполняет аварийный сертификат, который СК потребует предъявить наряду с иными бумагами. В сертификате указывается схема автоаварии, комментарий эксперта, фото/видеосведения, полученные с места ЧП.

На все перечисленные действия уходит 20-40 минут.

Преимущества вызова аваркома

Исходя из обязанностей аварийного комиссара при ДТП, выделяют ряд плюсов такого сервиса.

  1. Получение поддержки. Для кого-то ситуация аварии – стресс, с которым крайне сложно справиться (например, женщина с плачущим ребенком). Тогда компетентная психологическая и юридическая помощь грамотного специалиста будет необходима.
  2. Скорость приезда. Аварком прибывает на место происшествия раньше сотрудников ГИБДД. Последние нередко приезжают с задержкой на пару часов (если авария без жертв и серьезных повреждений).
  3. Аварком быстро проанализирует ситуацию и даст предварительную оценку. А также обрисует возможные варианты развития событий.
  4. Зафиксирует все малейшие повреждения, на которые автоинспектор может и не обратить внимание (это пригодится, если дело дойдет до суда).
  5. В судебном разбирательстве сможет грамотно выступить в защиту клиента. Либо полностью станет представлять в суде интересы автовладельца.

Вызов аварийного комиссара экономит деньги и время участников ДТП.

В качестве недостатка называют только одно – цена вопроса. Причем, придется раскошелиться даже за те несложные действия, которые водитель способен выполнить самостоятельно.

Стоимость услуг независимого специалиста

Услуги профессионального эксперта, безусловно, платные. Придется заплатить за:

  • выезд аваркома на место и сбор информации;
  • выполнение мониторинга и оценки;
  • приготовление и оформление бумаг;
  • участие в судебном разбирательстве.

Разовый приезд обойдется автовладельцу в две тысячи руб. Годовой пакет будет стоить минимум 8 тысяч.

Кто оплачивает аварийного комиссара при ДТП

В рамках современного полиса КАСКО сервис чаще всего включается в стоимость. Следует заранее прочитать досконально договор страховки или позвонить в СК за уточнением.

Но логично, что вызов аварийного комиссара оплачивает при ДТП тот участник транспортного ЧП, кто его вызвал. Если оба водителя заинтересованы в скорейшем разрешении последствий автоаварии, то они могут договориться и оплатить услуги специалиста вскладчину.

Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна

Юрист и адвокат по автомобильному праву. Специализируется на административном и гражданском праве, страховании.

Итак, нужна ли автовладельцу помощь аварийного комиссара в ситуации дорожного инцидента, он решает сам. Для ряда граждан аварком будет незаменимым помощником для экономии времени и нервов.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *